Como atualizo as configurações da minha conta?

Atualizar as informações essenciais da sua conta é fácil! Precisa alterar seu avatar? Esqueceu sua senha (de novo)? Nós já passamos por isso, entendemos e estamos aqui para ajudar. Aqui estão algumas etapas simples, soluções rápidas e algumas dicas para ajudá-lo a personalizar seu perfil no Padlet como um profissional.

❗️ALUNOS❗️: Os usuários com a função de Aluno em uma conta do Padlet for Schools não podem mais atualizar suas próprias informações. Os alunos precisarão entrar em contato com o Proprietário/Administrador para atualizar seu avatar, nome, e-mail e/ou nome de usuário.
💡 Proprietários/administradores do Padlet for Schools: você pode atualizar/editar as informações dos usuários membros da sua conta escolar na página Membros. Clique aqui para obter mais informações!

As informações da sua conta podem ser encontradas na página Informações básicas em suas Configurações. Para acessá-la, faça login na sua conta >> clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito do seu painel >> selecione Conta pessoal (na parte superior) >> selecione Informações básicas (localizada na coluna à esquerda).

Atualize seu avatar

Seu avatar diz muito sobre você. De certa forma, ele é o rosto da sua presença digital. Portanto, embora não possamos ajudá-lo a mudar seu rosto físico, podemos ajudá-lo a mudar seu avatar! 😉 Carregue uma imagem sua ou escolha um dos nossos Little Monsters caseiros.

Carregue uma imagem

Para enviar sua própria imagem, siga estas etapas:

  1. Na página Informações básicas nas suas Configurações, clique no avatar atual (ou no ícone de lápis à direita) para enviar um novo.
Escolha entre enviar uma imagem diretamente do seu dispositivo, pesquisar na web, desenhar um autorretrato ou deixar que a IA desenhe um para você (usando nosso recurso de imagem de IA).
  1. Salve suas alterações!
Está usando o aplicativo Padlet?

Carregue uma imagem tocando no botão de reticências (...) Mais no canto inferior direito da tela >> Toque em Configurações >> Informações básicas >> toque no seu avatar atual para carregar um novo.
Reivindique um Little Monster

Little Monsters são avatares gerados automaticamente para cada usuário registrado no Padlet. Novos usuários recebem um Little Monster ao se registrarem. Se você ainda não reivindicou o seu, clique aqui!

Aviso: Não afiliado à Lady Gaga, mas não se importaria de um pouco de ra-ra-ooh-la-la.

Atualize seu endereço de e-mail

Para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta Padlet, siga estas etapas:

  1. No seu painel, clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito
  2. Clique em Conta pessoal (na parte superior) >> Informações básicas
  3. Clique no endereço de e-mail atual (ou no ícone de lápis à direita) para alterá-lo
  4. Você será solicitado a fazer login na sua conta (novamente) — usando seu método de login atual (para confirmar a propriedade).
  5. Digite seu novo endereço de e-mail e clique em Continuar
  6. Verifique seu e-mail com um código de 6 dígitos enviado para o novo endereço de e-mail. O e-mail tem a seguinte aparência:
O código de 6 dígitos expirará 30 minutos após ser enviado. Após 30 minutos, será necessário solicitar um novo código, repetindo os passos.
  1. Finalize suas alterações inserindo o código de verificação

Atualize seu nome de usuário

Alguns de nós superamos nosso nome de usuário do ensino fundamental e sentimos a necessidade de mudar... tornar-nos um pouco mais "profissionais", se assim preferirem. E alguns de nós — *ahem* eu, — abraçamos nossa singularidade e apreciamos nossa maneira infantil. 👋 De qualquer forma, nós celebramos você!

Para atualizar seu nome de usuário, siga estas etapas:

  1. No seu painel, clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito
  2. Clique em Conta pessoal (na parte superior) >> Informações básicas
  3. Clique no nome de usuário atual (ou no ícone de lápis à direita) para atualizá-lo
  4. Digite o nome de usuário desejado e clique em Salvar!

Atualize sua senha

Para alterar a senha da sua conta, siga as etapas abaixo:

  1. No seu painel, clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito da página
  2. Clique em Conta pessoal (na parte superior) >> Senha
  3. Digite sua senha atual na caixa de texto superior, sua nova senha na caixa de texto inferior e clique em Atualizar senha
Não consegue lembrar sua senha atual? Clique em Redefinir senha por e-mail. Isso enviará um link para redefinir a senha para o endereço de e-mail associado à sua conta. Verifique sua pasta de spam se não encontrar o e-mail em alguns minutos.

Observação: o link seguro para redefinir a senha expirará após 24 horas. Você precisará solicitar um novo link após esse período.

Perguntas frequentes

Por que não consigo alterar meu avatar/nome/e-mail/nome de usuário?
Os usuários com a função de Aluno em uma conta do Padlet for Schools precisarão entrar em contato com o Proprietário/Administrador da conta da escola para editar qualquer uma dessas informações. Se você não é um aluno em uma conta do Padlet for Schools, entre em contato conosco e nos informe!
Qual é o tamanho recomendado para avatares?
O tamanho recomendado para o seu avatar é 196 x 196 px (ou o mais próximo possível de uma proporção de 1:1).
Por que não recebi o código de verificação no meu e-mail?
Certifique-se de verificar o endereço de e-mail associado à conta Padlet. Em seguida, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico/promoções, caso ele tenha ido parar lá. Se você ainda não encontrar o e-mail com o código de verificação após alguns minutos, entre em contato conosco para que possamos ajudar!
Continuo recebendo uma mensagem de erro que diz: "Desculpe, sua solicitação não pôde ser concluída. Tente novamente." Por que isso está acontecendo?
Normalmente, isso é fácil de resolver! Basta abrir o link de redefinição de senha em uma janela anônima/privada do navegador e tentar fazer as alterações lá.

Para usuários do Windows: pressione Ctrl + Shift + n
Para usuários do Mac: pressione Cmd + Shift + n
Por que recebo uma mensagem de erro quando tento atualizar meu nome de usuário ou e-mail?
Se você não conseguir alterar seu nome de usuário ou endereço de e-mail, é possível que ele esteja sendo usado por outro usuário do Padlet.

Para alterações de nome de usuário, sugerimos adicionar uma sequência numérica ao final do nome de usuário desejado para torná-lo mais exclusivo.

Para alterações de e-mail, entre em contato conosco para que possamos ajudar!


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