Como posso atualizar as informações da minha conta?

Atualizar os elementos essenciais da sua conta é fácil! Precisa de alterar o seu avatar? Esqueceu-se da sua palavra-passe (outra vez)? Já o fizemos, já o percebemos e estamos aqui para o ajudar. Aqui estão alguns passos simples, soluções rápidas e algumas dicas para o ajudar a personalizar o seu perfil do Padlet como um profissional.

Os utilizadores com um papel de aluno numa conta Padlet for Schools terão de contactar o proprietário/administrador para atualizar o seu avatar, nome, e-mail e/ou nome de utilizador.

❗️Padlet para proprietários/administradores de escolas: Edite estes detalhes para os seus alunos na sua página de Membros. Clique aqui para obter mais informações!

Todas as informações da sua conta (com exceção da sua palavra-passe) podem ser encontradas na página Informações básicas, nas suas Definições. Para lá chegar, inicie sessão na sua conta >> clique no nome/avatar da sua conta no canto superior direito do seu painel >> selecione Informações básicas (localizado na coluna da esquerda).

Atualizar o seu avatar

O seu avatar diz muito sobre si. De certa forma, é o rosto da sua presença digital. Por isso, embora não possamos ajudá-lo a mudar o seu rosto físico, podemos ajudá-lo a mudar o seu avatar! 😉 Pode reivindicar um dos nossos Monstrinhos feitos em casa ou carregar uma imagem sua.

Carregar uma imagem

Para carregares a tua própria imagem, segue estes passos:

  1. No teu painel de controlo, clica no nome/avatar da tua conta no canto superior direito.
  2. Clica em Definições >> Informação básica
  1. Clique no avatar atual (ou no ícone de lápis à direita) para carregar um novo avatar. Escolha entre carregar uma imagem diretamente do seu dispositivo, pesquisar na Web, desenhar um autorretrato ou deixar que a IA desenhe um para si (utilizando a nossa funcionalidade de imagem de IA ).
  2. Guarde as suas alterações!
Utilizar a aplicação Padlet?

Carrega uma imagem tocando no botão de reticências de três pontos (...) Mais no canto inferior direito do ecrã >> Toca em Definições >> Informação básica >> Toca no teu avatar atual para carregares um novo.
Reivindica o teu Monstrinho

Os Monstrinhos são avatares gerados automaticamente para cada Padleteer registado. Os novos utilizadores recebem um Little Monster no momento do registo. Se ainda não reclamaste o teu, podes clicar aqui!

Declaração de exoneração de responsabilidade: Não tenho qualquer afiliação com Lady Gaga, mas não me importava de ouvir um pouco de ra-ra-ooh-la-la.

Atualizar o seu endereço de correio eletrónico

Para alterar o endereço de correio eletrónico associado à sua conta Padlet, siga estes passos:

  1. No seu painel de controlo, clique no nome/avatar da sua conta no canto superior direito.
  2. Clique em Definições >> Informações básicas
  3. Clique no endereço de e-mail atual (ou no ícone de lápis à direita) para o alterar.
  4. Ser-lhe-á pedido que inicie sessão na sua conta (novamente) -- utilizando o seu método de início de sessão atual (para confirmar a propriedade).
  5. Introduza o seu novo endereço de correio eletrónico e clique em Continuar.
  6. Verifique o seu e-mail com um código de 6 dígitos enviado para o novo endereço de e-mail. O e-mail tem o seguinte aspeto:
O código de 6 dígitos expirará 30 minutos após o envio. Após 30 minutos, será necessário solicitar um novo código, seguindo os passos novamente.
  1. Finalize as suas alterações introduzindo o código de verificação.

Atualizar o seu nome de utilizador

Alguns de nós ultrapassam o seu nome de utilizador da escola primária e sentem a necessidade de mudar as coisas... tornar-se um pouco mais "profissional", se preferir. E alguns de nós - *ahem* eu, - abraçam a sua singularidade e apreciam as suas formas infantis. 👋 Seja como for, nós celebramos-te!

Para atualizar o seu nome de utilizador, siga estes passos:

  1. No teu painel de controlo, clica no nome/avatar da tua conta, no canto superior direito.
  2. Clique em Definições >> Informações básicas
  3. Clique no nome de utilizador atual (ou no ícone de lápis à direita) para o atualizar.
  4. Introduza o nome de utilizador pretendido e clique em Guardar!

Atualizar a palavra-passe

Para alterar a palavra-passe da sua conta, siga as etapas abaixo:

  1. No seu painel de controlo, clique no nome/avatar da sua conta no canto superior direito da página.
  2. Clique em Definições >> Palavra-passe
  3. Introduza a sua palavra-passe atual na caixa de texto superior, a sua nova palavra-passe na caixa de texto inferior e, em seguida, clique em Atualizar palavra-passe.
Não se lembra da sua palavra-passe atual? Clique em Redefinir senha por e-mail. Isto enviará uma ligação de reposição da palavra-passe para o endereço de correio eletrónico associado à sua conta. Verifique a sua pasta de spam se não a vir dentro de alguns minutos.

Atenção: A ligação de redefinição de palavra-passe segura expirará após 24 horas. Terá de solicitar uma nova ligação depois de decorrido esse período de tempo.

Perguntas frequentes

Porque é que não posso alterar o meu avatar/nome/email/nome de utilizador?
Os utilizadores com um papel de Estudante numa conta Padlet for Schools terão de contactar o Proprietário/Administrador da conta da escola para editar qualquer uma destas informações. Se o utilizador não um estudante dentro de uma conta Padlet for Schools, por favor contacte-nos e informe-nos!
Qual é o tamanho recomendado para os avatares?
O tamanho recomendado para o seu avatar é 196 x 196 px (ou o mais próximo possível de um rácio de aspeto 1:1).
Preciso de atualizar o meu endereço de correio eletrónico e solicitei uma redefinição da palavra-passe. Porque é que não recebi o código de verificação no meu e-mail?
Certifique-se de que está a verificar o endereço de correio eletrónico associado à sua conta Padlet. Depois, verifique a sua pasta de spam/lixo eletrónico/promoções para o caso de ter ido parar lá. Se, após alguns minutos, continuar a não ver o e-mail com o código de verificação, contacte-nos para que possamos ajudar!
Estou sempre a receber uma mensagem de erro que diz: "Lamentamos, mas não foi possível concluir o seu pedido. Por favor, tente novamente." Porque é que isto está a acontecer?
Normalmente, esta é uma solução fácil! Basta abrir o link de redefinição de senha em uma janela anônima/privada do navegador e tentar fazer as alterações lá.

Para usuários do Windows: Prima Ctrl + Shift + n
Para utilizadores de Mac: Prima Cmd + Shift + n
Porque é que continuo a receber uma mensagem de erro quando tento atualizar o meu nome de utilizador?
Se não conseguir alterar o seu nome de utilizador, este poderá estar a ser utilizado por outro utilizador do Padlet. Sugerimos que adicione uma sequência numérica ao final do nome de utilizador pretendido para o tornar mais exclusivo.


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