Como posso redefinir a minha palavra-passe?

Não se lembra da sua palavra-passe? Não se preocupe. O Padlet ajuda-o. Eis como redefinir uma palavra-passe esquecida.

Contas pessoais / de equipa / de sala de aula / Padlet for Schools (em padlet.com)

  1. Aceda a padlet.com
  2. Clique ou toque em Iniciar sessão e introduza o seu endereço de correio eletrónico
  3. Selecione Continuar
  4. Clique em Esqueceu-se da palavra-passe? na parte inferior

Será encaminhado para uma página onde introduzirá o endereço de correio eletrónico associado à sua conta Padlet e ser-lhe-á enviado um correio eletrónico onde poderá redefinir a sua palavra-passe.

  1. Clique em Solicitar redefinição da palavra-passe

A ligação que lhe é enviada expirará no prazo de 24 horas. Se não receber o e-mail, adicione [email protected] ao seu livro de endereços e clique novamente na hiperligação Esqueceu-se da palavra-passe? ou vá a https://padlet.com/auth/forgot. O seu fornecedor de correio eletrónico pode estar a bloquear a mensagem de correio eletrónico. Além disso, não se esqueça de verificar a pasta Spam/Junk/Promoções, caso a mensagem tenha ido parar lá.

Se já não tiver acesso ao endereço de correio eletrónico associado à sua conta, terá de contactar o Apoio ao cliente para obter mais assistência.

Mensagem de erro

Depois de solicitar uma redefinição da palavra-passe, se receber uma mensagem de erro com a seguinte mensagem: "Lamentamos, mas não foi possível concluir o seu pedido, tente novamente", não se preocupe! Normalmente, esta é uma solução fácil.

Abra o link de redefinição de senha em uma janela anônima/privada do navegador usando a seguinte combinação no teclado:

  • Prima Cmd + Shift + n (para Macs)
  • Prima Ctrl + Shift + n (para PCs)

Contas do Padlet for Schools (em padlet.org)

Da mesma forma, os membros do Padlet for Schools têm de navegar para o endereço da sua conta (ou seja, easthigh.padlet.org - não em padlet.com) e clicar em Forgot Password? na página para obter uma nova palavra-passe para a sua conta.

Os alunos registados sem um endereço de correio eletrónico podem solicitar uma nova palavra-passe através do professor.

A palavra-passe tem um mínimo de 8 caracteres e um máximo de 128 caracteres. Os números e os caracteres especiais são aconselhados, mas não obrigatórios.


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