Dostęp do faktur lub ich edycja

Dostęp do faktur osobistych

Padlet Gold / Platinum

Jeśli masz płatne konto i potrzebujesz kopii faktury, po prostu przejdź do strony Rozliczenia i sprawdź obszar Faktury. Kliknij nazwę swojego konta w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > Ustawienia > Rozliczenia > Faktury.

Sieć
Aplikacja mobilna

Będziesz mógł zobaczyć swoje opłacone faktury i pobrać ich kopie, klikając ikonę Pobierz.

Jeśli jesteś administratorem konta Padlet for Schools, możesz również przejść do strony rozliczeń swojej organizacji. Kliknij nazwę swojego konta w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > Ustawienia > Rozliczenia, aby zobaczyć swoje faktury!
Jeśli chcesz zmienić dane rozliczeniowe na fakturze, napisz do nas e-mail z numerem faktury i zaktualizowanymi informacjami rozliczeniowymi! Poprawimy fakturę i odeślemy ją tak szybko, jak to możliwe!

Kupiłeś Padlet w sklepie z aplikacjami Apple?

Ponieważ nie dokonałeś zakupu bezpośrednio od Padlet, nie jesteśmy w stanie dostarczyć płatnej faktury za Twój zakup. Jeśli zakupiłeś licencję za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Apple, możesz wyświetlić historię zakupów, aby pobrać paragon.

Kupiłeś Padlet w sklepie Google Play?

Ponieważ nie dokonałeś zakupu bezpośrednio od Padlet, nie jesteśmy w stanie dostarczyć płatnej faktury za Twój zakup. Jeśli kupiłeś Padlet za pośrednictwem sklepu Google Play, możesz wyświetlić historię zamówień, aby pobrać fakturę.

Dostęp do faktur Padlet for Schools

Z pulpitu nawigacyjnego przejdź do strony rozliczeń swojej organizacji! Wystarczy kliknąć nazwę konta w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > Ustawienia > Rozliczenia, aby zobaczyć faktury!

Jeśli chcesz zmienić dane rozliczeniowe na fakturze, napisz do nas e-mail z numerem faktury i zaktualizowanymi informacjami rozliczeniowymi! Poprawimy fakturę i odeślemy ją tak szybko, jak to możliwe!

Często zadawane pytania

Dlaczego nie mogę znaleźć paragonu lub faktury?
Jeśli licencja jest częścią zakupu grupowego, osoba odpowiedzialna za zakup lub kontakt rozliczeniowy otrzyma kopię faktury pocztą elektroniczną.

Jeśli jesteś nabywcą na swoim koncie, powinieneś automatycznie otrzymać opłaconą fakturę na adres e-mail w pliku po otrzymaniu płatności. Jeśli chwilowo jej nie otrzymasz, sprawdź foldery spam/śmieci/promocje.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojej faktury, skontaktuj się z naszymi przedstawicielami w celu uzyskania pomocy.
Moje dane do faktury są nieprawidłowe. Jak mogę je zaktualizować?
Obecnie nie ma możliwości samodzielnej edycji faktury. Jeśli chcesz edytować fakturę wysłaną przez Padlet, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy zaktualizować adres faktury lub dodać inne niezbędne zmiany.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)