Welkom bij de nieuwe Padlet.help! Geen zorgen, we zijn het nog steeds. Gewoon opnieuw vormgegeven met een kosmische twist.

We hebben een verkeerde afslag genomen

Profielfoto van Rana WildsBijgewerkt 3 weken geleden door Rana Wilds

Op een bepaald moment kun je een foutmelding krijgen wanneer je probeert een creditcard toe te voegen om je abonnement te betalen. Als u een e-mail ontvangt met een betaallink - en nadat u op de link hebt geklikt - wordt u naar een pagina gebracht met het bericht "We hebben een verkeerde afslag genomenlees dan verder.

Wat betekent dit?

Er is iets misgegaan in ons factureringssysteem. Zo simpel is dat!

Hoe los je het op?

Neem contact op met de klantenservice - het kan zijn dat we uw account moeten bijwerken om de koppeling naar de juiste pagina om te leiden.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Waarom werkt mijn GIF niet?

Los problemen op en repareer geanimeerde GIF's die niet worden afgespeeld op Padlet door de instellingen van het apparaat, account en browser te controleren.

De geëxporteerde afbeelding van Padlet is afgesneden.

Los problemen met het exporteren van afgekapte Padlet-afbeeldingen op door URL-parameters toe te voegen of contact op te nemen met de ondersteuning voor hulp.

Waarom kan ik niet posten op Padlet?

Zoek uit waarom je niet op een padlet kunt posten en los problemen met posten op door je machtigingen en accountinstellingen te checken.

Waar is mijn padlet?

Los problemen met ontbrekende padlets op door mappen te controleren, de toegang tot je account te verifiëren en indien nodig contact op te nemen met de ondersteuning.