Waarom werkt mijn GIF niet?

Als je geanimeerde GIF niet wordt afgespeeld op Padlet, kan dit aan verschillende factoren liggen. Het kan een eenvoudige instelling zijn, een probleem met het GIF-bestand of zelfs iets met je browser.

Maak je geen zorgen - hier lees je hoe je het probleem kunt oplossen:

Controleer de toegankelijkheidsinstellingen van het apparaat

Mogelijk zijn op je apparaat instellingen ingeschakeld die animaties verminderen of uitschakelen, waardoor GIF's niet kunnen worden afgespeeld.

Windows

  • Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Visuele effecten.
  • Schakel Animaties weergeven in op Aan.

Mac

  • Open Systeemvoorkeuren > Toegankelijkheid > Weergave.
  • Schakel het selectievakje voor Verminder beweging uit.

VoiceOver (voor iOS)

  • Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Beweging.
  • Schakel Beweging verminderen uit.

Android

  • Open Instellingen > Toegankelijkheid.
  • Zorg ervoor dat Animaties verwijderen of Beweging verminderen op Uit staat.

De instructies kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van de versie van je besturingssysteem. Raadpleeg de specifieke documentatie of ondersteuningsbronnen van je systeem voor nauwkeurige instructies.

De toegankelijkheidsinstellingen voor accounts controleren

Klik op je accountnaam/avatar in de rechterbovenhoek van je dashboard > selecteer Instellingen > Toegankelijkheid > zorg ervoor dat je 'Beweging verminderen' instellingen juist zijn ingesteld.

  • Volg systeemvoorkeuren - Padlet volgt de bewegingsvoorkeuren die zijn ingesteld op uw apparaat.
  • Uit - GIF's worden automatisch afgespeeld.
  • Aan - GIF's worden weergegeven als een grijs scherm met een afspeelknop.

Controleer of de GIF werkt

Controleer of je GIF correct is geüpload en wordt weergegeven op het forum. Als de GIF niet automatisch wordt afgespeeld zoals verwacht en je hebt de bovenstaande tips onderzocht, probeer hem dan te verwijderen en opnieuw te uploaden.

Je kunt ook proberen het cachegeheugen en de cookies van je browser te wissen; soms kunnen deze opgeslagen bestanden de weergave van de inhoud verstoren. Het wissen van uw cache en cookies kan problemen oplossen door de browser te dwingen nieuwe gegevens te laden. Het kan geen kwaad om te proberen de pagina te vernieuwen of zelfs uw browser opnieuw op te starten om te zien of dat het probleem oplost.

Contact opnemen met ondersteuning

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We zullen ons best doen om die GIFjes probleemloos te laten werken!

FAQs

Hoe pas ik mijn instellingen aan als ik geen account heb?
Je hoeft geen account te hebben om je 'Verminderde beweging' instellingen aan te passen. Je kunt dit aanpassen op de Padlet homepage. Ga naar padlet.com > scroll naar de onderkant van de pagina > klik op het toegankelijkheidspictogram om je instellingen aan te passen.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)