Verkeerd wachtwoord

Als u bij het inloggen op uw account steeds de foutmelding 'Verkeerd wachtwoord' krijgt, kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn:

• Verkeerd wachtwoord
• Andere aanmeldmethode
• Verkeerd e-mailadres

Hoe kan dit gebeuren?

U gaat naar de inlogpagina van Padlet en voert uw e-mailadres en wachtwoord in. U klikt op Inloggen en krijgt een scherm te zien dat eruitziet zoals hieronder. U weet zeker dat u het juiste wachtwoord hebt ingevoerd, dus wat is er aan de hand?

Het is het verkeerde wachtwoord

Ik weet niet hoe het met u zit, maar ik houd er niet van om fouten te maken. Hoewel ik er mijn leven op durf te verwedden dat ik het juiste wachtwoord invoer, kan ik me vergissen. (Ssst, niemand hoeft te weten dat dit af en toe gebeurt). Hoe onthoud je het juiste wachtwoord? Ofwel gebeurt er op dat moment een wonder en komt het op magische wijze in je hoofd terecht, ofwel maak je een nieuw wachtwoord aan!

1. Klik gewoon op de link Wachtwoord vergeten? direct onder de foutmelding om het opnieuw in te stellen of ga naar https://padlet.com/auth/forgot.

1. Voer uw e-mailadres in en klik op 'Wachtwoord opnieuw instellen'. Er wordt dan een link naar uw e-mailadres (het adres dat u zojuist hebt ingevoerd) gestuurd waarmee u uw wachtwoord kunt wijzigen.

Onjuiste aanmeldingsmethode

Veel gebruikers proberen hun e-mailadres en wachtwoord in te voeren en krijgen deze foutmelding, om er later achter te komen dat ze zich aanvankelijk met SSO hebben aangemeld.

Als u zich de laatste keer hebt aangemeld met de knop 'Aanmelden met Google' (of een van de andere SSO-opties), moet u dezelfde methode gebruiken om u opnieuw aan te melden. Anders kunt u de bovenstaande stappen volgen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Verkeerd e-mailadres

Veel Padlet-gebruikers hebben meer dan één account. Zorg ervoor dat u het e-mailadres gebruikt dat is gekoppeld aan het account waarmee u wilt inloggen. Als u niet het juiste e-mailadres gebruikt, krijgt u waarschijnlijk de foutmelding 'Verkeerd wachtwoord'.