Een Padlet-account verwijderen

Het is jammer om een Padleteer te zien vertrekken, maar als dat je beslissing is, willen we het je zo gemakkelijk mogelijk maken.

Verwijder je je account omdat je een Gold- of Platinum-abonnement hebt en niet meer wilt betalen? Downgrade dan naar een Neon-abonnement om je padlets te behouden. Ga naar je factureringspagina en klik op Downgrade naast het Neon-abonnement.

Web

  1. Om je Padlet-account te verwijderen, log je in en klik je op het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek van je dashboard.
  1. Selecteer bovenaan de pagina het account/de werkruimte die je wilt verwijderen.
  2. Klik op Account verwijderen.
  1. Klik naast 'Log in om je account te verifiëren' op Inloggen.

Als je je account verwijdert, worden ook eventuele betaalde abonnementen opgezegd. Het kan 2 tot 3 dagen duren voordat een eventuele terugbetaling op je afschrift verschijnt.

Mobiel

  1. Tik op de knop met de drie puntjes - Meer (...) rechtsonder in het app-scherm.
  2. Tik op Instellingen en vervolgens op Account verwijderen.
  1. Log in om uw account te verifiëren wanneer daarom wordt gevraagd.
Bent u van gedachten veranderd? Geweldig nieuws! Er is echter maar een beperkte tijd waarin we uw account kunnen redden. Neem binnen 14 dagen contact met ons op, dan kunnen we uw account voor u herstellen.

Als het langer dan 14 dagen geleden is, is uw account helaas definitief uit ons systeem verwijderd en kan het niet meer worden hersteld.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)