Facturen openen of bewerken

Toegang tot persoonlijke facturen

Padlet Goud / Platinum

Als je een betaalde account hebt en een kopie van je factuur nodig hebt, ga dan naar je factureringspagina en controleer het gedeelte Facturen. Klik op de ellipsknop met drie punten (...) -> Instellingen -> Facturering -> Facturen.

Web:

Mobiele app:

Je kunt je betaalde facturen bekijken en kopieën downloaden door op het Download-pictogram te klikken.

Padlet gekocht in de Apple app store?

Als je een licentie hebt gekocht via de Apple app store, kun je je aankoopgeschiedenis bekijken om een betalingsbewijs te downloaden.

Padlet gekocht via de Google Play store?

Als je Padlet hebt gekocht via de Google Play Store, kun je je bestelgeschiedenis bekijken om de factuur te downloaden.

Padlet voor scholen facturen openen

Ga vanuit het dashboard naar de facturatiepagina van je organisatie! Klik op de ellipsknop met drie punten (...) -> Instellingen -> Facturering om je facturen te bekijken!

Waarom kan ik geen ontvangstbewijs of factuur vinden?

• Als je licentie deel uitmaakt van een groepsaankoop, ontvangt de aankoopverantwoordelijke of de contactpersoon voor facturering een kopie van de factuur per e-mail.
• Als jij de inkoper bent voor je account, zou je automatisch een betaalde factuur moeten ontvangen op het e-mailadres in je bestand nadat de betaling is ontvangen. Als je deze op dit moment niet ontvangt, controleer dan je spam/junk/promotiemappen.

Als je je factuur nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met onze vertegenwoordigers voor hulp.

Factuurgegevens bewerken

Als je een factuur wilt bewerken die Padlet naar je heeft gestuurd, neem dan contact met ons op.

We helpen je graag met het bijwerken van het factuuradres of het toevoegen van andere noodzakelijke wijzigingen.