Hoe werk ik mijn accountinstellingen bij?
Het bijwerken van de essentiële gegevens van je account is heel eenvoudig! Wil je je avatar wijzigen? Ben je je wachtwoord (weer) vergeten? We hebben het gedaan, we snappen het en we staan voor je klaar. Hier zijn enkele eenvoudige stappen, snelle oplossingen en een paar tips om je te helpen je Padlet-profiel als een professional te personaliseren.
Ga naar de pagina Basisinformatie
Uw accountgegevens vindt u op de pagina Basisinformatie in uw Instellingen. Om daar te komen, logt u in op uw account >> klikt u op het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek van uw dashboard >> selecteert u Persoonlijk account (bovenaan) >> selecteert u Basisinformatie (in de kolom aan de linkerkant).

Werk uw avatar bij
Je avatar zegt veel over je. In zekere zin is het het gezicht van je digitale aanwezigheid. We kunnen je dus niet helpen om je fysieke gezicht te veranderen, maar we kunnen je wel helpen om je avatar te veranderen! 😉 Upload een eigen afbeelding of kies een van onze zelfgemaakte Little Monsters.
Een afbeelding uploaden
Volg deze stappen om je eigen afbeelding te uploaden:
- Klik op de pagina Basisinformatie in je Instellingen op de huidige avatar (of op het potloodpictogram aan de rechterkant) om een nieuwe te uploaden.

- Sla je wijzigingen op!
Upload een afbeelding door rechtsonder in het scherm op de knop met de drie puntjes (...) Meer te tikken >> Tik op Instellingen >> Basisinformatie >> tik op je huidige avatar om een nieuwe te uploaden.
Claim een Little Monster
Little Monsters zijn automatisch gegenereerde avatars voor elke geregistreerde Padleteer. Nieuwe gebruikers krijgen bij registratie een Little Monster toegewezen. Als je de jouwe nog niet hebt geclaimd, kun je hier klikken!
Je e-mailadres bijwerken
Volg deze stappen om het e-mailadres te wijzigen dat aan je Padlet-account is gekoppeld:
- Klik in je dashboard op het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek
- Klik op Persoonlijk account (bovenaan) >> Basisinformatie
- Klik op het huidige e-mailadres (of het potloodpictogram aan de rechterkant) om het te wijzigen
- U wordt gevraagd om (opnieuw) in te loggen op uw account met uw huidige inlogmethode (om het eigendom te bevestigen).
- Voer uw nieuwe e-mailadres in en klik op Doorgaan
- Verifieer uw e-mailadres met een 6-cijferige code die naar het nieuwe e-mailadres is verzonden. De e-mail ziet er ongeveer zo uit:

- Voltooi uw wijzigingen door de verificatiecode in te voeren
Werk uw gebruikersnaam bij
Sommigen van ons zijn hun gebruikersnaam uit de basisschool ontgroeid en voelen de behoefte om iets anders te kiezen... om wat 'professioneler' te worden, zeg maar. Anderen – *ahem* ikzelf – omarmen hun unieke karakter en genieten van hun kinderlijke manieren. 👋 Hoe dan ook, we juichen je toe!
Volg deze stappen om je gebruikersnaam bij te werken:
- Klik in uw dashboard op het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek
- Klik op Persoonlijk account (bovenaan) >> Basisinformatie
- Klik op de huidige gebruikersnaam (of het potloodpictogram aan de rechterkant) om deze bij te werken
- Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Opslaan!

Uw wachtwoord bijwerken
Volg de onderstaande stappen om het wachtwoord voor uw account te wijzigen:
- Klik in uw dashboard op het tandwielpictogram Instellingen rechtsboven op de pagina
- Klik op Persoonlijk account (bovenaan) >> Wachtwoord
- Voer uw huidige wachtwoord in het bovenste tekstvak in, uw nieuwe wachtwoord in het onderste tekstvak en klik op Wachtwoord bijwerken

Let op: de beveiligde link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord verloopt na 24 uur. Na afloop van die periode moet u een nieuwe link aanvragen.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik mijn avatar/naam/e-mailadres/gebruikersnaam niet wijzigen?
Wat is de aanbevolen grootte voor avatars?
Waarom heb ik de verificatiecode niet in mijn e-mail ontvangen?
Ik krijg steeds een foutmelding met de tekst: "Sorry, uw verzoek kon niet worden voltooid. Probeer het opnieuw." Waarom gebeurt dit?
Voor Windows-gebruikers: druk op Ctrl + Shift + n
Voor Mac-gebruikers: druk op Cmd + Shift + n
Waarom krijg ik steeds een foutmelding wanneer ik mijn gebruikersnaam of e-mailadres probeer bij te werken?
Voor wijzigingen in de gebruikersnaam raden we aan om een reeks cijfers toe te voegen aan het einde van de gewenste gebruikersnaam om deze unieker te maken. Neem
voor wijzigingen in het e-mailadres contact met ons op, dan kunnen we je helpen!