Hvordan endrer, legger til eller sletter jeg kredittkortet mitt?
由 Rana Wilds 于 for 14 timer siden 更新Gå til faktureringssiden
For å legge til, endre eller fjerne et lagret kort, gå til faktureringssiden.
- Logg inn på Padlet-kontoen din.
- Klikk på tannhjulikonet ved siden av avataren din for å åpne innstillingssiden
- Velg «Fakturering» fra sidepanelet på innstillingssiden for kontoen din.
Du kan administrere, endre eller få tilgang til kredittkortopplysningene dine fra faktureringssiden.
Endre kort
Hvis du har et kort registrert og ønsker å endre det, vil du se en knapp som sier «Endre kort». Velg dette alternativet. En sikker Stripe-side åpnes der du kan oppgi de nye kortopplysningene dine. Når du er ferdig, bekreft for å oppdatere betalingsmåten din.
[📸 skjermbilde venter på CDN-opplasting — Carla: i HelpDocs-redigeringsverktøyet, sett inn innrammet PNG på 75 % sentrert. Lokal fil: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Stripe-siden «Oppdater betalingsmåte» for Padlet med kortfelt og «Legg til»-knapp, rosa «Gå tilbake til Padlet»-sidefelt.]
Legg til et kort
Hvis du ennå ikke har et kort registrert, vil du se en knapp som sier «Legg til kort». Velg dette alternativet. En sikker Stripe-side åpnes der du kan oppgi kortopplysningene dine. Når du er ferdig, bekreft for å lagre betalingsmåten din.
Hvis du fortsatt har problemer med å betale med kort, kan du kontakte oss, så sender vi deg en betalingslenke på e-post.
Fjern kortet ditt
Hvis du har et kort registrert og ønsker å fjerne det, velger du «Fjern kort» ved siden av betalingsmåten din i delen «Betalingsinformasjon» på faktureringssiden. Dette er tilgjengelig for personlige abonnementer, Team-abonnementer og Classroom-abonnementer.
Når du fjerner kortet ditt, avsluttes abonnementet ditt etter den gjeldende perioden. Du beholder full tilgang frem til den angitte datoen, og du vil ikke bli belastet igjen.
Eiere av Padlet for Schools kan legge til eller endre et kort, men kan ikke fjerne det. Hvis du trenger å fjerne skolens kort, kan du kontakte oss.
Vil du si opp på en annen måte? Se Si opp abonnementet mitt.
Padlet for Schools-kontoer
Hvis du er eier av en Padlet for Schools-konto, kan du selv legge til eller endre skolens kort fra faktureringssiden.
- Klikk på tannhjulikonet for innstillinger (⚙️) øverst til høyre på dashbordet.
- Velg skolens arbeidsområde øverst på innstillingssiden.
- Velg «Fakturering».
- Under «Betalingsinformasjon» klikker du på «Endre kort». En sikker Stripe-side åpnes der du kan oppgi de nye kortopplysningene og bekrefte. Hvis du ser «Ingen betalingsmetode registrert», klikker du på «Legg til kort» i stedet.
Bare eieren har tilgang til faktureringssiden. Administratorer kan administrere alt annet i kontoen, men ikke fakturering.
Ofte stilte spørsmål
Er kredittkortopplysningene mine trygge hos Padlet?
Jeg har slettet kortet mitt ved en feiltakelse. Kan jeg beholde abonnementet mitt?
Jeg har fjernet kortet mitt på et Team- eller Classroom-abonnement. Hvorfor kan jeg ikke endre lisenser eller roller?
– legge til eller fjerne betalte brukere, eller endre medlemsroller (én om gangen eller i bulk)
– endre antall lærerlisenser i Classroom –
slå på betalte invitasjonslenker igjen (eksisterende betalte lenker forblir deaktivert inntil et kort er lagt til)
– bytte mellom månedlig og årlig abonnement, eller fra eldre Gold-abonnement til Gold
Legg til et kort fra faktureringssiden, og prøv deretter å foreta endringen på nytt. Du blir spurt om du vil gjenoppta abonnementet eller opprettholde oppsigelsen.
