Hvordan endrer, legger jeg til eller fjerner jeg kredittkortet mitt?
Updated for 18 timer siden by Rana WildsGå til faktureringssiden
Gå til siden Fakturering for å legge til, endre eller fjerne et lagret kort.
- Logg på Padlet-kontoen din.
- Klikk på tannhjulikonet ved siden av avataren din for å åpne siden Innstillinger.
- Velg Fakturering i sidemenyen på siden Innstillinger for kontoen din.
Du kan administrere, endre eller få tilgang til kredittkortinformasjonen din fra siden Fakturering.
Endre kortet ditt
Hvis du har et registrert kort og vil endre det, ser du en knapp med teksten Endre kort. Velg dette alternativet. En sikker Stripe-side åpnes, der du kan oppgi kortopplysningene for det nye kortet. Når du er ferdig, bekrefter du for å oppdatere betalingsmåten.
Legg til et kort
Hvis du ikke har et registrert kort ennå, ser du en knapp med teksten Legg til kort. Velg dette alternativet. En sikker Stripe-side åpnes, der du kan oppgi kortopplysningene dine. Når du er ferdig, bekrefter du for å lagre betalingsmåten.
Hvis du fortsatt har problemer med å betale med kort, kan du gjerne kontakte oss, så sender vi deg en betalingslenke på e-post.
Fjern kortet ditt
Hvis du har et registrert kort og vil fjerne det, velger du Fjern kort ved siden av betalingsmåten din i delen «Betalingsinformasjon» på siden Fakturering. Dette er tilgjengelig for personlige abonnementer, Team-abonnementer og Classroom-abonnementer.
Hvis du fjerner kortet, planlegges abonnementet ditt til å avsluttes etter inneværende periode. Du beholder full tilgang frem til datoen som vises, og du blir ikke belastet igjen.
Eiere av Padlet for Schools kan legge til eller endre et kort, men kan ikke fjerne det. Hvis du må fjerne skolens kort, kan du kontakte oss.
Vil du avslutte på en annen måte? Se Avslutte abonnementet mitt.
Padlet for Schools-kontoer
Hvis du er eier av en Padlet for Schools-konto, kan du selv legge til eller endre skolens kort fra siden Fakturering.
- Klikk på tannhjulikonet for Innstillinger (⚙️) øverst til høyre på dashbordet.
- Velg skolens arbeidsområde øverst på siden Innstillinger.
- Velg Fakturering.
- Under «Betalingsinformasjon» klikker du på Endre kort. En sikker Stripe-side åpnes, der du kan oppgi opplysningene for det nye kortet og bekrefte. Hvis du ser Ingen betalingsmåte er registrert., klikker du på Legg til kort i stedet.
Det er bare eieren som kan se faktureringssiden. Administratorer kan administrere alt annet i kontoen, men ikke fakturering.
Vanlige spørsmål
Er kredittkortinformasjonen min trygg hos Padlet?
Jeg fjernet kortet ved en feiltakelse. Kan jeg beholde abonnementet?
Jeg fjernet kortet på et Team- eller Classroom-abonnement. Hvorfor kan jeg ikke endre antall plasser eller roller?
- legge til eller fjerne betalende innholdsprodusenter eller endre medlemsroller (én om gangen eller samlet)
- endre antallet Classroom-lisenser for lærere
- slå på betalte invitasjonslenker igjen (eksisterende betalte lenker forblir avslått til et kort legges til)
- bytte mellom månedlig og årlig betaling eller fra eldre Gold til Gold
Legg til et kort på siden Fakturering, og prøv deretter å gjøre endringen på nytt. Du blir spurt om du vil gjenoppta abonnementet eller la oppsigelsen stå ved lag.
