Hvordan endrer, legger til eller fjerner jeg kredittkortet mitt?
Uppdaterad for 5 timer siden av Rana WildsGå til faktureringssiden
Gå til siden Fakturering for å legge til, endre eller fjerne det lagrede kortet ditt.
- Logg på Padlet-kontoen din.
- Klikk på tannhjulikonet ved siden av avataren din for å åpne siden Innstillinger
- Velg Fakturering i sidemenyen på siden for kontoinnstillinger.
Du kan administrere, endre eller få tilgang til kredittkortinformasjonen din fra siden Fakturering.
Endre kortet ditt
Hvis du har et kort registrert og vil endre det, ser du en knapp med teksten Endre kort. Velg dette alternativet. En sikker Stripe-side åpnes, der du kan oppgi de nye kortopplysningene dine. Når du er ferdig, bekrefter du for å oppdatere betalingsmåten.
Legg til et kort
Hvis du ikke har et kort registrert ennå, ser du en knapp med teksten Legg til kort. Velg dette alternativet. En sikker Stripe-side åpnes, der du kan oppgi kortopplysningene dine. Når du er ferdig, bekrefter du for å lagre betalingsmåten.
Hvis du fortsatt har problemer med å betale med kort, kan du gjerne kontakte oss, så sender vi deg en betalingslenke på e-post.
Fjern kortet ditt
Hvis du har et kort registrert og vil fjerne det, velger du Fjern kort ved siden av betalingsmåten din i delen «Betalingsinformasjon» på siden Fakturering. Dette er tilgjengelig for personlige abonnementer, Team-abonnementer og abonnementer for klasserom.
Når du fjerner kortet ditt, blir abonnementet ditt satt til å avsluttes etter den gjeldende perioden. Du beholder full tilgang frem til datoen som vises, og du blir ikke belastet igjen.
Eiere av Padlet for Schools kan legge til eller endre et kort, men kan ikke fjerne det. Hvis du trenger å fjerne skolens kort, kan du kontakte oss.
Vil du avslutte på en annen måte? Se Avslutt abonnementet mitt.
Padlet for Schools-kontoer
Hvis du er eier av en Padlet for Schools-konto, kan du selv legge til eller endre skolens kort fra siden Fakturering.
- Klikk på tannhjulikonet for Innstillinger (⚙️) øverst til høyre på dashbordet.
- Velg skolens arbeidsområde øverst på siden Innstillinger.
- Velg Fakturering.
- Under «Betalingsinformasjon» klikker du på Endre kort. En sikker Stripe-side åpnes, der du kan oppgi de nye kortopplysningene dine og bekrefte. Hvis du ser Ingen betalingsmåte registrert., klikker du i stedet på Legg til kort.
Bare eieren kan se faktureringssiden. Administratorer kan administrere alt annet på kontoen, men ikke fakturering.
Vanlige spørsmål
Er kredittkortinformasjonen min trygg hos Padlet?
Jeg fjernet kortet mitt ved en feiltakelse. Kan jeg beholde abonnementet?
Jeg fjernet kortet mitt på et Team- eller klasseromsabonnement. Hvorfor kan jeg ikke endre antall plasser eller roller?
- legge til eller fjerne betalte skapere eller endre medlemsroller (én om gangen eller samlet)
- endre antallet lærerlisenser for klasserom
- aktivere betalte invitasjonslenker igjen (eksisterende betalte lenker forblir deaktivert til et kort legges til)
- bytte mellom månedlig og årlig betaling eller fra eldre Gold til Gold
Legg til et kort under Fakturering, og prøv deretter å gjøre endringen igjen. Du blir spurt om du vil gjenoppta abonnementet eller beholde oppsigelsen.
