Feil passord

Hvis du stadig får meldingen 'Feil passord' når du prøver å logge inn på kontoen din, kan det være flere forskjellige ting som skjer:

  • Du har skrevet inn feil passord
  • Du logger inn på feil domene
  • Caps lock er på/av
  • Du logger inn med feil e-postadresse

Hvordan skjer det?

Du går til påloggingssiden til Padlet og skriver inn e-postadressen og passordet ditt. Du klikker på Logg inn og får opp et skjermbilde som ser ut som det nedenfor. Du er sikker på at du har skrevet inn riktig passord, så hva er det som skjer?

Det er feil passord

Jeg vet ikke hvordan det er med deg, men jeg liker ikke å ta feil. Selv om jeg kan sette livet mitt på at jeg skriver inn riktig passord - kan jeg ta feil. (Hysj - ingen trenger å vite at dette faktisk faktisk skjer fra tid til annen). Så hvordan husker du det faktiske passordet? Enten skjer det et mirakel i øyeblikket, og det kommer på magisk vis inn i hjernen din - eller så kan du lage et nytt!

Klikk på Glemt passord? rett under feilmeldingen for å tilbakestille det.

Denne lenken tar deg til en side der du kan be om en lenke for tilbakestilling av passord. Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet ditt, og klikk på Send. Dette sender en lenke til e-postadressen din (den du nettopp skrev inn), slik at du kan endre passordet ditt.

Hvis du ikke mottar lenken for tilbakestilling av passord i løpet av noen minutter etter at du har bedt om den, må du sjekke mappene for søppelpost, søppelpost og kampanjer. Noen ganger havner e-posten i en av disse mappene. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt, så kan vi hjelpe deg videre.

Feil domene

Du skal levere et prosjekt i verdenshistorie og må presentere det på en padlet. Du må logge deg inn på skolens konto for å gjøre de siste finpussene før timen begynner. Du går til padlet.com for å logge på og..........'Feil passord." Hva skal du gjøre?

For det første, ikke få panikk! Dette er enkelt å fikse. Hvis skolen din er en del av en av våre Padlet for Schools-planer, går du mest sannsynlig til feil domene for å logge på kontoen din. I stedet for å gå til padlet.com må du logge inn på skolens unike domene. Det vil se omtrent slik ut: yourschoolhere.padlet.org. Dette er to separate domener, og det kan være forvirrende til tider - spesielt hvis du har det travelt! For instruksjoner om hvordan du logger inn på Padlet for Schools-kontoen din, klikk her!

Caps lock

Å skrive inn feil passord kan være så enkelt som å ha Caps Lock på/av når den ikke burde være det. Ingen grunn til bekymring! Det skjer med de beste av oss! Du kan sjekke lysindikatoren på tastaturet for å se om den er slått på eller av. Hvis du fortsatt er usikker, kan du krysse av i boksen ved siden av" Vis" (motsatt av "Skriv inn passord" ) , slik at passordet vises etter hvert som du skriver det, i stedet for å bli blokkert.

Feil e-post

Mange Padlet-brukere har mer enn én konto. Du har kanskje en Team Gold-konto under én e-postadresse for å dele padleter med kollegene dine, men du har også en gratis konto under en annen e-postadresse som du foretrekker å holde privat. Sørg for at du bruker e-postadressen som er knyttet til den riktige kontoen du logger inn på. Hvis du ikke bruker riktig e-postadresse, er sjansen stor for at du vil motta meldingenFeil passord' feilmeldingen.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)