Problemer med varslingsmeldinger

Varsler kan være en fin måte å holde seg oppdatert på alt som skjer på padleten din, eller å holde seg oppdatert på det siste fra brukerne du følger. Men hva om du stadig mottar flere varsler om det samme? Eller ingen varsler i det hele tatt?

For mange varsler

Hvis du mottar for mange varsler, må du sannsynligvis endre varslingsinnstillingene dine. Du må konfigurere dem slik du ønsker å motta dem. For å lese mer om hvordan du konfigurerer varslene dine, klikk her.

Hvis du fortsatt mottar flere varsler enn du ønsket, gi oss beskjed, så kan vi se på det for deg!

Mottar ingen varsler

Du mottar kanskje ikke visse varsler hvis du ikke har konfigurert varslingsinnstillingene riktig. Som ovenfor, klikk her for å lære hvordan du endrer varslingsalternativene dine.

Mobilapp

Hvis problemet ligger på mobilenheten din, kan du kontrollere varslene ved å gå til siden Varsler. Bare trykk på trepunktsknappen (...) nederst til høyre på dashbordet. Velg Innstillinger, og trykk deretter på Varsler. Derfra kan du velge kanalen på høyre side som du vil aktivere varsler for.

Varsler er delt inn i tre kategorier – Generelt / Padlets / Kontoer – så sørg for å se på hver fane. 

Meldinger må være slått i Padlet og på mobilenheten din for at du skal kunne motta meldinger i appen vår.

Vi sender ikke varsler hvis en bruker:

  • for øyeblikket viser padleten som varselet gjelder
  • ikke har tilgang til den padleten
  • har startet aktiviteten som skapte varselet

Husk dette hvis du oppdager at du ikke mottar varsler for ting du mener du burde motta varsler for.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)