Hva skjer med dataene dine når en konto slettes?
Updated 10/10/24
by
Carla Sese
Når du sletter kontoen din, sletter vi all personlig informasjon, for eksempel e-post og navn, fra databasen vår innen 30 dager. Dataene slettes permanent fra serverne våre uten mulighet til å gjenopprette dem. Hvis du har kjøpt et betalt abonnement, sier vi opp abonnementet før vi sletter kontoen.
Padletene dine og alt innholdet i dem, inkludert bidrag fra andre brukere, som kommentarer og innlegg, vil også bli slettet permanent innen 30 dager.
Dine bidrag til padleter som eies av andre brukere, vil bli anonymisert. Disse bidragene, inkludert kommentarer og reaksjoner, vil bli tilskrevet "Anonym " i stedet for deg.
Kan jeg gjenopprette en slettet konto?
Ja, men bare hvis du kontakter oss innen 14 dager! Med unntak av mapper/bokmerker - alle innlegg og padlets vil bli gjenopprettet. Eiere av padlets som var satt til Privat, og som du hadde administratortilgang til, må sende en invitasjon på nytt for å gi deg de samme besøksrettighetene.
Ta kontakt med oss umiddelbart ved å kontakte oss med den samme e-postadressen som Padlet-kontoen din er tilknyttet, så hjelper vi deg gjerne.
Hvis forespørselen gjelder en bruker i en Padlet for Schools-konto, kan du be kontoinnehaveren om å kontakte oss.
Hvor går gjenopprettede padlets?
Når padlets gjenopprettes, vil de gå tilbake til dashbordet ditt. Hvis padletene overskrider kontogrensen din, blir de frosset . For å oppheve frysingen må du plassere noen padlets i mappen Trashed eller abonnere på et av våre betalingsabonnementer.
