Kāpēc mans konts ir iesaldēts?
No 2024. gada 1. februāra mēs ieviešam dažas izmaiņas attiecībā uz to, kā rīkoties ar kontiem, kas ir pārsnieguši savu padletu kvotu.
Kā tas darbojas
Ja jums iepriekš bija maksas līmenis un pēc tam pazeminājāt līmeni uz zemāku līmeni, jums var būt izveidots vairāk padletu, nekā atļauts jaunajā līmenī. Šādā gadījumā mēs jums dosim septiņas dienas, lai samazinātu savu padletu skaitu, lai tas nepārsniegtu jūsu jauno padletu kvotu. Pēc šīm septiņām dienām visi jūsu krājkasītes tiks automātiski iesaldētas. Iesaldētie paliktņi joprojām ir pieejami un tos var lasīt, taču tos nekādā veidā nevar rediģēt.
Lai atsaldētu savus paliktņus, lūdzu, samaziniet savu paliktņu skaitu līdz skaitlim, kas ir vienāds vai mazāks par jūsu kvotu, ievietojot esošos paliktņus mapē "Atmestie" vai abonējot kādu no mūsu maksas plāniem.
