Piekļūt rēķiniem vai tos rediģēt

Photo de profil de Rana WildsMis à jour pirms 6 dienām par Rana Wilds

Piekļuve rēķiniem

Ja jums ir maksas konts un jums ir nepieciešama rēķina kopija, vienkārši dodieties uz savu norēķinu lapu un pārbaudiet sadaļu „Rēķini”. Noklikšķiniet uz iestatījumu ratiņa ikonas (⚙️) paneļa augšējā labajā stūrī > izvēlieties atbilstošo darba vidi (augšā) > Norēķini > Rēķini.

Tīmeklis

Mobilā lietotne

Jūs varēsiet apskatīt savus apmaksātos rēķinus, to maksājuma termiņus un lejupielādēt kopijas, noklikšķinot uz ikonas „Lejupielādēt”.

Ja jums ir vairāki maksas konti, pārliecinieties, ka esat izvēlējies atbilstošo darba vidi augšpusē Iestatījumu lapā.

Norēķinu adreses maiņa

Lai mainītu rēķinu un kvīšu rēķinu adresi turpmākajiem rēķiniem un kvītīm, dodieties uz savu Rēķinu lapu. Sadaļā „Maksājumu informācija” noklikšķiniet uz „Atjaunināt” blakus uzskaitītajai rēķinu informācijai. Veiciet izmaiņas un pēc tam noklikšķiniet uz „Saglabāt”!

Ja jums ir nepieciešams atjaunināt rēķina vai kvīta norēķinu informāciju, kas izsniegts pirms izmaiņu veikšanas, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu, norādot rēķina/kvīta numuru un atjaunināto norēķinu informāciju. Mēs labosim dokumentu un nosūtīsim to jums atpakaļ pēc iespējas ātrāk!

Padlet iegāde caur Apple App Store

Tā kā jūs neiegādājāties produktu tieši no Padlet, mēs nevaram izsniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja esat iegādājies licenci caur Apple App Store, varat apskatīt savu pirkumu vēsturi, lai lejupielādētu kvīti.

Padlet iegāde caur Google Play

Tā kā jūs neesat veikuši pirkumu tieši no Padlet, mēs nevaram izsniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja esat iegādājušies Padlet caur Google Play veikalu, varat apskatīt savu pasūtījumu vēsturi, lai lejupielādētu rēķinu.

Bieži uzdotie jautājumi

Manā konta izrakstā ir redzams maksājums no PADLET. Kas tas ir?
Tas esam mēs! Maksājumi ar karti par Padlet abonementu jūsu konta izrakstā parādās ar norādi, kas sākas ar vārdu „PADLET”, kam seko 12 rakstzīmju kods — piemēram, PADLET 7k3mq9wp2xrt. Katrs kods ir unikāls vienam rēķinam, tāpēc, ja maksājums šķiet nepazīstams, jūs varat nosūtīt kodu mūsu atbalsta komandai, un mēs noskaidrosim, par ko tieši tas bija. Jūs varat arī jebkurā brīdī pārskatīt savus apmaksātos rēķinus savā norēķinu lapā.
Kāpēc es nevaru atrast kvīti vai rēķinu?
Ja jūsu licence ir daļa no grupas pirkuma, pirkuma atbildīgā persona vai rēķinu saņēmējs saņems rēķina/kvīta kopiju pa e-pastu.

Ja jūs esat pirkuma veicējs savā kontā, jums automātiski jāsaņem kvīts uz reģistrēto e-pasta adresi pēc tam, kad mēs būsim saņēmuši jūsu maksājumu. Ja jūs to uzreiz nesaņemat, lūdzu, pārbaudiet savu mēstuļu/nevēlamo e-pasta/reklāmu mapi.

Ja jūs joprojām nevarat atrast savu rēķinu, sazinieties ar mūsu pārstāvjiem, lai saņemtu palīdzību.
Mana rēķina informācija ir nepareiza. Kā to atjaunināt?
Lai atjauninātu savus rēķina datus turpmākiem pirkumiem, dodieties uz savu Rēķinu lapu un sadaļā „Maksājumu informācija” noklikšķiniet uz „Atjaunināt”. Ja jums ir nepieciešams rediģēt rēķinu, ko Padlet jums nosūtīja pirms izmaiņu veikšanas, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs ar prieku palīdzēsim jums atjaunināt rēķina adresi vai veikt citas nepieciešamās izmaiņas.
Kāpēc es savā kontā neredzu rēķinu lapu?
Ja esat grupas abonementa (Komanda/Klase/Padlet skolām) dalībnieks, „Rēķinu” lapu redzēsiet tikai tad, ja esat konta īpašnieks.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Articles connexes