Welcome to the new Padlet.help! Don't worry, it's still us. Just reimagined with a cosmic twist.

„Padlet“ grąžinimo politika

Zdjęcie profilowe użytkownika Rana WildsZaktualizowano praėjusią savaitę przez Rana Wilds

Manome, kad pinigų grąžinimas – tai tikra pramoga! Norime suteikti jums kuo daugiau laisvės ir lankstumo, kai kalbama apie jūsų prenumeratą. Visada sudarome sąlygas lengvai pakeisti prenumeratą ir įvairiomis aplinkybėmis siūlome proporcingą pinigų grąžinimą:

„Platinum“ prenumeratos

Jei turite mėnesinį planą: nusprendus pereiti iš „Platinum“ prenumeratos prie nemokamos „Neon“ versijos, proporcingas grąžinimas už likusį prenumeratos laikotarpį bus automatiškai pervestas naudojant paskutinį jūsų naudotą mokėjimo būdą.

Jei turite metinį planą: siūlysime proporcingą grąžinimą, jei nuspręsite pereiti prie žemesnio plano per 90 dienų nuo prenumeratos įsigijimo.

Pasirinkimas pereiti prie žemesnio plano yra jūsų Atsiskaitymo puslapyje. Tiesiog spustelėkite „Pereiti prie žemesnio plano“, kad pereitumėte prie „Neon“ plano. Grąžinama suma už likusį dabartinio plano laikotarpį turėtų būti pervesta per 2–3 darbo dienas.

Jei parinktis „Perkelti į žemesnį planą“ nėra prieinama, tai reiškia, kad jūsų prenumerata yra už leistino proporcingo grąžinimo laikotarpio ribų. Tačiau jūs vis tiek galėsite perkelti į žemesnį planą pasibaigus mokėjimo laikotarpiui. Jei pasirinksite šią parinktį, jūs išlaikysite savo prenumeratą ir visas „Premium“ privilegijas likusiam atsiskaitymo laikotarpiui, tačiau grąžinimas nebus galimas.

„Padlet“ gali nepavykti apdoroti grąžinamųjų išmokų už mokėjimus, atliktus per trečiųjų šalių programėlių parduotuves per „Apple“ ar „Google Play“. Bus taikoma „Apple“ ir „Google“ grąžinamųjų išmokų politika. Prašome susisiekti su „Apple“ pagalbos tarnyba arba „Google Play“ pagalbos tarnyba, kad galėtumėte paprašyti grąžinamosios išmokos.

„Team Gold“

Jei turite mėnesinį planą: nusprendus pereiti iš „Team Gold“ prenumeratos prie nemokamos versijos, proporcinga grąžinama suma už likusį prenumeratos laikotarpį bus automatiškai pervesta į jūsų paskutinį naudotą mokėjimo būdą.

Jei naudojatės metiniu planu: jei nuspręsite pereiti prie žemesnio plano per 90 dienų nuo prenumeratos įsigijimo, mes pasiūlysime proporcingą grąžinimą.

Būkite atsargūs, kai į savo komandą įtraukiate narius. Jums bus taikomi mokesčiai už visus komandos savininkus, administratorius ir kūrėjus. Norėdami įtraukti narius nemokamai, įtraukite juos kaip bendradarbius. Daugiau apie „Team Gold“ paskyras skaitykite čia.

„Classroom“

„Classroom“ 30 dienų bandomoji versija: jei nuspręsite pereiti prie mokamos versijos prieš pasibaigiant 30 dienų bandomajam laikotarpiui, vietoj grąžinamos sumos į jūsų sąskaitą bus įskaityti proporcingai paskirstyti kreditai. Šie „reklaminiai kreditai“ bus automatiškai panaudoti būsimoms „Classroom“ sąskaitos išlaidoms padengti.

„Classroom“ prenumerata: „Classroom“ planus galima atšaukti tik laikotarpio pabaigoje. Proporcingos grąžinamos sumos šiam planui netaikomos.

„Padlet“ mokykloms

„Padlet for Schools“ klientams grąžinimas galimas per pirmąsias 30 dienų po prenumeratos įsigijimo. Jei norite atšaukti prenumeratą po šio laikotarpio, atšaukimas įsigalios pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo ciklui, o jūsų mokėjimas nebus grąžinamas.

Jei kyla problemų sumažinant prenumeratos lygį, susisiekite su mūsų pagalbos komanda.

DUK

Savo „Teams“ paskyroje turiu reklaminius kreditus. Ar galiu juos panaudoti kitam planui?
Deja, ne. Mūsų atsiskaitymo platforma leidžia reklamos kreditus panaudoti tik būsimoms to paties plano tipo operacijoms.
Mokėjimo nustatymuose nematau galimybės sumažinti savo paskyros planą / Mygtukas „Sumažinti planą“ yra išblukęs – kaip atšaukti?
Jei nematote mygtuko „Sumažinti planą“ arba jis yra išblukęs, tai reiškia, kad pasibaigė grąžinimo laikotarpis. Susisiekite su „Padlet“ pagalbos komanda, ir mes jums padėsime!

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły