Kodėl mano sąskaita įšaldyta?
Nuo 2024 m. vasario 1 d. įgyvendiname tam tikrus pakeitimus, kaip elgtis su paskyromis, kurios viršija padletų kvotas.
Kaip tai veikia
Jei anksčiau turėjote mokamą pakopą, o paskui perėjote į žemesnę pakopą, galite turėti daugiau sukurtų kaladėlių, nei leidžiama naujoje pakopoje. Tokiu atveju mes suteiksime jums septynias dienas, per kurias galėsite sumažinti savo padletų skaičių, kad jis būtų lygus arba mažesnis už naująją padletų kvotą. Praėjus septynioms dienoms visos jūsų kaladėlės bus automatiškai užšaldytos. Užšaldytos kaladėlės vis dar yra prieinamos ir jas galima skaityti, tačiau jų negalima redaguoti.
Norėdami atšaldymo atšaukimo, sumažinkite savo kaladėlių skaičių, kad jis būtų lygus arba mažesnis už jūsų kvotą, įdėdami esamas kaladėles į aplanką "Šiukšliadėžė" arba užsisakydami vieną iš mūsų mokamų planų.
