송장 액세스 또는 편집
Updated 22/9/25
by
Nadiah Jamal
청구서 액세스하기
유료 계정이 있고 인보이스 사본이 필요한 경우 청구 페이지로 이동하여 인보이스 영역을 확인하면 됩니다. 대시보드 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름/아바타 > 설정 > 청구 > 청구서를 클릭합니다.
웹
모바일 앱
다운로드 아이콘을 클릭하면 유료 청구서를 확인하고 사본을 다운로드할 수 있습니다.
유료 계정이 여러 개 있는 경우 왼쪽 메뉴에서 해당 계정 아래의 청구 페이지를 확인하시기 바랍니다.
청구 주소 변경하기
향후 청구서 및 영수증에 대한 청구 주소를 변경하려면 청구 페이지로 이동하세요. '결제 정보' 섹션에서 나열된 청구 정보 옆에 있는 업데이트를 클릭합니다. 변경한 다음 저장을 클릭합니다!
변경하기 전에 발행된 청구서 또는 영수증의 청구 세부 정보를 업데이트해야 하는 경우, 청구서/영수증 번호와 업데이트된 청구 정보를 이메일로 보내주세요. 최대한 빨리 문서를 수정하여 다시 보내드리겠습니다!
Apple 앱스토어에서 패드렛을 구매하셨나요?
패드렛에서 직접 구매하지 않았기 때문에 구매에 대한 유료 인보이스를 제공할 수 없습니다. Apple 앱 스토어를 통해 라이선스를 구매한 경우 구매 내역을 확인하여 영수증을 다운로드할 수 있습니다.
Google Play 스토어에서 Padlet을 구매하셨나요?
패드렛에서 직접 구매하지 않았으므로 구매에 대한 유료 인보이스를 제공할 수 없습니다. Google Play 스토어를 통해 Padlet을 구매한 경우 주문 내역을 확인하여 영수증을 다운로드할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
영수증이나 인보이스를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
라이선스가 단체 구매에 포함된 경우 구매 담당자 또는 청구 담당자가 이메일로 송장/영수증 사본을 받게 됩니다.
계정의 구매자인 경우 결제를 받은 후 등록한 이메일 주소로 영수증을 자동으로 받게 됩니다. 잠시 동안 영수증을 받지 못했다면 스팸/정크/프로모션 폴더를 확인하세요.
그래도 영수증을 찾을 수 없는 경우 담당자에게 문의하여 도움을 요청하세요.
계정의 구매자인 경우 결제를 받은 후 등록한 이메일 주소로 영수증을 자동으로 받게 됩니다. 잠시 동안 영수증을 받지 못했다면 스팸/정크/프로모션 폴더를 확인하세요.
그래도 영수증을 찾을 수 없는 경우 담당자에게 문의하여 도움을 요청하세요.
청구서 세부 정보가 잘못되었습니다. 어떻게 업데이트하나요?
청구 세부 정보를 업데이트하려면 향후결제 페이지로 이동하여 '결제 정보' 섹션 아래의 업데이트를 클릭하세요. 변경하기 전에 Padlet에서 보낸 청구서를 수정해야 하는 경우, 저희에게 문의해 주세요. 청구서 주소를 업데이트하거나 기타 필요한 변경 사항을 추가하는 데 도움을 드리겠습니다.
내 계정에 청구 페이지가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
그룹 구독 (학교용 팀/교실/패드렛)에 가입한 경우 계정의 소유자인 경우에만 청구 페이지가 표시됩니다.
