청구서 조회 또는 수정

Rana Wilds의 프로필 사진Rana Wilds님이 6일 전에 업데이트함

청구서 확인하기

유료 계정을 보유하고 있으며 청구서 사본이 필요한 경우, 결제 페이지로 이동하여 ‘청구서’ 섹션을 확인하시면 됩니다. 대시보드 오른쪽 상단의 설정 톱니바퀴 아이콘(⚙️)을 클릭한 후, 상단에 있는 해당 작업 공간을 선택하고 ‘결제’ > ‘청구서’로 이동하세요.

모바일 앱

결제된 청구서와 결제 기한을 확인하고, ‘다운로드’ 아이콘을 클릭하여 사본을 다운로드할 수 있습니다.

유료 계정이 여러 개인 경우, 설정 페이지 상단에서 해당 워크스페이스를 선택했는지 확인하세요.

청구 주소 변경

향후 발행될 청구서 및 영수증의 청구 주소를 변경하려면 ‘청구’ 페이지로 이동하세요. ‘결제 정보’ 섹션에서 표시된 청구 정보 옆의 ‘업데이트’를 클릭하세요. 내용을 수정한 후 ‘저장’을 클릭하세요!

변경 전 발행된 청구서나 영수증의 청구 정보를 업데이트해야 하는 경우, 청구서/영수증 번호와 수정된 청구 정보를 기재하여 이메일을 보내주십시오. 문서를 수정하여 가능한 한 빨리 다시 보내드리겠습니다!

Apple 앱 스토어를 통한 Padlet 구매

Padlet에서 직접 구매하지 않으셨기 때문에, 해당 구매에 대한 유료 청구서를 발급해 드릴 수 없습니다. Apple 앱 스토어를 통해 라이선스를 구매하신 경우, 구매 내역을 확인하여 영수증을 다운로드하실 수 있습니다.

Google Play를 통한 Padlet 구매

Padlet에서 직접 구매하신 것이 아니므로, 해당 구매에 대한 유료 청구서를 발급해 드릴 수 없습니다. Google Play 스토어를 통해 Padlet을 구매하신 경우, 주문 내역을 확인하여 청구서를 다운로드하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

명세서에 PADLET이라는 결제 내역이 있습니다. 이건 무엇인가요?
바로 저희입니다! Padlet 구독에 대한 카드 결제 내역은 명세서에 ‘PADLET’으로 시작하고 그 뒤에 12자리 코드가 붙은 형태로 표시됩니다(예: PADLET 7k3mq9wp2xrt). 각 코드는 하나의 청구서에 고유하게 할당되므로, 익숙하지 않은 결제 내역이 있다면 해당 코드를 저희 지원팀에 보내주시면 정확히 어떤 항목에 대한 것인지 확인해 드리겠습니다. 또한 ‘결제’ 페이지에서 언제든지 결제된 청구서를 확인하실 수 있습니다.
영수증이나 청구서를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
라이선스가 단체 구매의 일부인 경우, 구매 담당자나 청구 담당자에게 이메일로 청구서/영수증 사본이 발송됩니다.

귀하가 계정의 구매자인 경우, 결제가 완료되면 등록된 이메일 주소로 영수증이 자동으로 발송됩니다. 즉시 수신되지 않는 경우, 스팸/정크/프로모션 폴더를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

그래도 청구서를 찾을 수 없다면 담당자에게 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
청구서 정보가 잘못되었습니다. 어떻게 수정하나요?
향후 구매를 위해 청구 정보를 업데이트하려면, '청구' 페이지로 이동하여 '결제 정보' 섹션 아래의 '업데이트'를 클릭하세요. 변경 사항이 적용되기 전에 Padlet에서 발송된 청구서를 수정해야 하는 경우, 당사에 문의해 주십시오. 청구서 주소 업데이트나 기타 필요한 변경 사항을 기꺼이 도와드리겠습니다.
계정에서 '청구' 페이지가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
그룹 구독(팀/교실/학교용 Padlet)에 가입되어 있는 경우, 계정 소유자만 ‘결제’ 페이지를 볼 수 있습니다.

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