通知アラートの問題

通知は、パドレット上で現在進行中のあらゆる情報を把握したり、フォローしているユーザーの最新の動向を追ったりするのに最適な方法です。しかし、同じ内容の通知が何度も届く場合や、まったく通知が届かない場合はどうでしょうか?

通知が多すぎる場合

通知が多すぎる場合は、通知設定の見直しが必要です。ご希望の受信方法に合わせて設定し直してください。通知設定の詳細についてはこちらをクリックしてください

意図した以上に通知が届き続ける場合は、お知らせください。調査いたします!

通知が全く届かない場合

通知設定が適切でない場合、特定の通知が届かない可能性があります。上記と同様に、通知オプションの変更方法はこちらをクリックしてご確認ください。

モバイルアプリ

モバイル端末で問題が発生している場合、通知設定ページから通知を管理できます。ダッシュボード右下の三点リーダーボタン (...) をタップし、「設定」を選択後、「通知」をタップしてください。右側のチャンネルから通知を有効にしたい項目を選択できます。

通知は「一般「Padlet」「アカウント」の3カテゴリに分かれています。各タブを確認してください。 

アプリで通知を受信するには、Padlet内とモバイル端末の両方で通知をONにする必要があります。

以下のユーザーには通知を送信しません

  • 通知対象のPadletを現在閲覧中である場合
  • 該当パドレットへのアクセス権限がない場合
  • 通知を生成したアクティビティを自身が開始した場合

通知が届かないと思われる場合に、以下の点を確認してください。


How did we do?


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