なぜ私のGIFは機能しないのですか？
Updated 10/10/24
by
Carla Sese
PadletでアニメーションGIFが再生できない場合、いくつかの要因が考えられます。単純な設定の微調整、GIFファイルの問題、あるいはブラウザの問題かもしれません。
ご心配なく、この問題のトラブルシューティングと解決方法をご覧ください：
デバイスのアクセシビリティ設定を確認する
デバイスのアクセシビリティ設定を確認してください。お使いのデバイスで、アニメーションを減らす、または無効にする設定が有効になっている可能性があります。
- Windows
- 設定＞アクセシビリティ＞視覚効果。
- アニメーションを表示するを オンに切り替えます。
- Macの場合
- システム環境設定＞アクセシビリティ＞ディスプレイを開きます。
- 動きを減らす」のチェックを外す。
- VoiceOver（iOS用）：
- 設定>アクセシビリティ>モーション を開きます。
- モーションを減らすを オフに切り替えます。
- Androidの場合
- 設定＞アクセシビリティを開きます。
- アニメーションを削除」または「モーションを減らす」がオフになっていることを確認します。
お使いのオペレーティングシステムのバージョンによって、操作方法が若干異なる場合があります。正確な手順については、お使いのシステム固有のドキュメントまたはサポートリソースを参照してください。
GIFが動作することを確認する
GIFが正しくアップロードされ、ボード上に表示されていることを確認してください。GIFが自動的に期待通りに再生されない場合は、GIFを削除して再度アップロードしてみてください。また、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアしてみてください。これらの保存されたファイルが、コンテンツの表示方法を妨げることがあります。これらをクリアすることで、ブラウザが新しいデータを読み込むようになり、問題が解決することがあります。ページをリフレッシュしたり、ブラウザを再起動して問題が解決するかどうかを確認するのも悪くないかもしれません。
サポートへのお問い合わせ
問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。GIFがスムーズに動作するように最善を尽くします！
