ユーザーが見つかりません
Updated 22/3/24
by
Carla Sese
どういう意味ですか？
時々、'ユーザーが見つかりませんエラーメッセージが 表示されることがあります。これは、入力されたメールアドレスがデータベースに存在しないためです。
どのように修正しますか？
ネイティブアカウント (Neon, Gold, Platinum, Teams, Classroom)
Padletにログインするために使用した他のメールアドレスはありませんか？個人的なメールアドレス、仕事用のメールアドレス、学校のメールアドレスなどが考えられます。また、SSO を使用してログインしたことがあるかもしれません。その場合は、Googleでログインボタンを使ってログインする必要があります。
BriefcaseとPadlet for Schoolsアカウント
このエラーは、Padlet for Schoolsおよび/またはBriefcaseメンバーで発生することがあります。URLが正しいか確認してください。これらのアカウントは、アドレスの末尾が.padlet.org.- .padlet.comではありません。以下のようになります：easthigh.padlet.org.
ログイン認証が認識されていない可能性もあります。アカウント管理者にログイン情報を確認してください。
サポートが必要な場合はご連絡ください。
