パドレットはどこ?

パドレットが見つからない理由はいくつかあります。パニックになる前に、以下の手順に従って、パドレットが見つかるかどうか確認してください。

探す場所が正しいか確認する

ダッシュボードにパドレットがない場合、フォルダが間違っている可能性があります。ダッシュボードの左側にあるフォルダ(Recents、Bookmarks、Externalなど)をナビゲートしてください。パッドレットはこれらのフォルダの中に隠れているかもしれません!

正しいアカウントにログインしているか確認する

複数のPadletアカウントを持っている場合、間違ったアカウントにログインしている可能性があります。正しいアカウントにログインしているか確認してください。アカウントが同じメールアドレスで登録されている場合、ダッシュボード画面の右上にあるアカウント名をクリックして、アカウント間を移動することができます。

アカウントが異なるEメールで登録されている場合は、ログアウトして正しいEメールでログインし直す必要があります。ログアウトの方法はこちらをご覧ください。

同じメールアドレスを使用して、個人アカウントとPadlet for Schoolsアカウントの両方をお持ちの場合、この同じメニューで切り替えることができます。ユーザーメニューの一番下までスクロールしてください。

お問い合わせ

それでも見つからない場合は、ご安心ください!お客様の許可なくパッドレットを削除することはありません。次のステップは、私たちに連絡することです。パドレットのURLやその他の関連情報をお持ちの場合は、メッセージにご記入ください。パドレットを追跡するのに役立ちます!

パッドレットを削除した場合は、「ゴミ箱」コレクションにあります。データベースから自動的に 永久削除される前に、30日以内にパッドレットを復元することができます。削除されたパドレットを復元する方法については、こちらをご覧ください。


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