Accedere o modificare le fatture

Accesso alle fatture personali

Padlet Oro / Platino

Se si dispone di un account a pagamento e si desidera una copia della fattura, è sufficiente accedere alla pagina di fatturazione e controllare l'area Fatture. Cliccate sul nome del vostro account nell'angolo in alto a destra della dashboard > Impostazioni > Fatturazione > Fatture.

Web
Applicazione mobile

Potrete vedere le vostre fatture pagate e scaricarne delle copie facendo clic sull'icona Download.

Se siete l'amministratore di un account Padlet for Schools, potete anche accedere alla pagina di fatturazione della vostra organizzazione. Cliccate sul nome del vostro account nell'angolo in alto a destra della vostra dashboard > Impostazioni > Fatturazione per vedere le vostre fatture!
Se è necessario modificare i dettagli di fatturazione della fattura, inviateci un'e-mail con il numero della fattura e le informazioni di fatturazione aggiornate! Modificheremo la fattura e ve la rispediremo il prima possibile!

Avete acquistato Padlet sull'Apple App Store?

Poiché non avete acquistato direttamente da Padlet, non siamo in grado di fornire una fattura pagata per il vostro acquisto. Se avete acquistato una licenza tramite l'Apple app store, potete visualizzare la cronologia degli acquisti per scaricare una ricevuta.

Avete acquistato Padlet su Google Play Store?

Poiché non avete acquistato direttamente da Padlet, non siamo in grado di fornire una fattura a pagamento per il vostro acquisto. Se avete acquistato Padlet tramite il Google Play Store, potete visualizzare la cronologia degli ordini per scaricare la fattura.

Accesso alle fatture di Padlet per le scuole

Dalla dashboard, andate alla pagina di fatturazione della vostra organizzazione! Basta fare clic sul nome dell'account nell'angolo in alto a destra della dashboard > Impostazioni > Fatturazione per visualizzare le fatture!

Se è necessario modificare i dettagli di fatturazione della fattura, inviateci un'e-mail con il numero della fattura e le informazioni di fatturazione aggiornate! Modificheremo la fattura e ve la rispediremo il prima possibile!

Domande frequenti

Perché non riesco a trovare una ricevuta o una fattura?
Se la licenza fa parte di un gruppo di acquisto, l'addetto agli acquisti o il contatto per la fatturazione riceveranno la copia della fattura via e-mail.

Se siete l'acquirente del vostro account, dovreste ricevere automaticamente una fattura pagata all'indirizzo e-mail in archivio dopo la ricezione del pagamento. Se non la ricevete subito, controllate le cartelle spam/spazzatura/promozioni.

Se non riuscite ancora a trovare la fattura, contattate i nostri rappresentanti.
I dati della mia fattura sono sbagliati. Come posso aggiornarli?
Attualmente non esiste un modo autonomo per modificare la fattura. Se avete bisogno di modificare una fattura inviata da Padlet, contattateci. Saremo lieti di aiutarvi ad aggiornare l'indirizzo della fattura o ad apportare qualsiasi altra modifica necessaria.


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