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Accesso alle fatture personali
Padlet Oro / Platino
Se si dispone di un account a pagamento e si desidera una copia della fattura, è sufficiente accedere alla pagina di fatturazione e controllare l'area Fatture. Cliccate sul pulsante con i tre puntini ellittici (...) -> Impostazioni -> Fatturazione -> Fatture.
Web:
Applicazione mobile:
Potrete vedere le vostre fatture pagate e scaricarne delle copie facendo clic sull'icona Download.
Avete acquistato Padlet sull'Apple App Store?
Se avete acquistato una licenza tramite l'app store di Apple, potete visualizzare la cronologia degli acquisti e scaricare la ricevuta.
Avete acquistato Padlet su Google Play Store?
Se avete acquistato Padlet tramite il Google Play Store, potete visualizzare la cronologia degli ordini per scaricare la fattura.
Accesso alle fatture di Padlet for Schools
Dalla dashboard, andate alla pagina di fatturazione della vostra organizzazione! Basta fare clic sul pulsante con i tre puntini ellittici (...) -> Impostazioni -> Fatturazione per visualizzare le fatture!
Perché non riesco a trovare una ricevuta o una fattura?
- Se la licenza fa parte di un gruppo di acquisto, il responsabile degli acquisti o il contatto per la fatturazione riceverà una copia della fattura via e-mail.
- Se siete l'acquirente del vostro account, dovreste ricevere automaticamente una fattura pagata all'indirizzo e-mail in archivio dopo la ricezione del pagamento. Se non la ricevete subito, controllate le cartelle spam/spazzatura/promozioni.
Se non riuscite a trovare la fattura, contattate i nostri rappresentanti per ricevere aiuto.
Modifica delle informazioni della fattura
Se desiderate modificare una fattura inviata da Padlet, contattateci.
Saremo lieti di aiutarvi ad aggiornare l'indirizzo della fattura o ad aggiungere qualsiasi altra modifica necessaria.