Mengakses atau mengedit faktur

Mengakses faktur pribadi

Padlet Gold / Platinum

Jika Anda memiliki akun berbayar dan memerlukan salinan faktur, cukup buka halaman Penagihan dan periksa area Faktur. Klik tombol elipsis tiga titik (...) -> Pengaturan -> Penagihan -> Faktur.

Web:

Aplikasi seluler:

Anda akan dapat melihat faktur yang telah dibayar dan mengunduh salinannya dengan mengeklik ikon Unduh.

Membeli Padlet di toko aplikasi Apple?

Jika Anda membeli lisensi melalui toko aplikasi Apple, Anda dapat melihat riwayat pembelian untuk mengunduh tanda terima.

Membeli Padlet di toko aplikasi Google Play?

Jika Anda membeli Padlet melalui Google Play Store, Anda dapat melihat riwayat pesanan untuk mengunduh faktur.

Mengakses faktur Padlet untuk Sekolah

Dari dasbor, buka halaman Penagihan organisasi Anda! Cukup klik tombol elipsis tiga titik (...) -> Pengaturan -> Penagihan untuk melihat faktur Anda!

Mengapa saya tidak dapat menemukan tanda terima atau faktur?

• Jika lisensi Anda merupakan bagian dari pembelian grup, petugas pembelian atau kontak penagihan akan mendapatkan salinan faktur melalui email.
• Jika Anda adalah pembeli di akun Anda, Anda akan secara otomatis menerima faktur berbayar di alamat email yang tercatat setelah pembayaran diterima. Jika Anda tidak menerimanya dalam beberapa saat, pastikan untuk memeriksa folder spam/sampah/promosi.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan faktur Anda, hubungi perwakilan kami untuk mendapatkan bantuan.

Mengedit informasi faktur

Jika Anda ingin mengedit faktur yang dikirimkan kepada Anda oleh Padlet, silakan hubungi kami.

Kami akan dengan senang hati membantu Anda memperbarui alamat faktur atau menambahkan perubahan lain yang diperlukan.