Üdvözlünk az új Padlet.help oldalon! Ne aggódj, még mindig mi vagyunk. Csak egy kozmikus csavarral újragondolva.

Számlák elérés vagy szerkesztés

Rana Wildsのプロフィール写真Rana Wildsが3 héttel ezelőttに更新

Számlákhoz való hozzáférés

Ha fizetős fiókkal rendelkezik és szüksége van a számlája másolatára, egyszerűen lépjen a Számlázás oldalra és ellenőrizze a Számlák részt. Kattintson a műszerfal jobb felső sarkában található Beállítások fogaskerék ikonra (⚙️) > válassza ki a megfelelő munkaterületet (a tetején) > Számlázás > Számlák.

Web

Mobilalkalmazás

A fizetett számláidat megtekintheted és másolatukat letöltheted a Letöltés ikonra kattintva.

Ha több fizetett fiókod van, győződj meg róla, hogy a Beállítások oldal tetején a megfelelő munkaterületet választottad ki.

Számlázási cím módosítása

A jövőbeli számlák és nyugták számlázási címének módosításához lépjen a Számlázás oldalra. A „Fizetési adatok” részben kattintson a felsorolt számlázási adatok mellett található Frissítés gombra. Végezze el a módosításokat, majd kattintson a Mentés gombra!

Ha a módosítások előtt kiállított számla vagy nyugta számlázási adatait kell frissítenie, küldje el nekünk e-mailben a számla/nyugta számát és a frissített számlázási adatokat. A lehető leghamarabb módosítjuk a dokumentumot, és visszaküldjük Önnek!

Padlet vásárlása az Apple App Store-on keresztül

Mivel nem közvetlenül a Padlet-től vásárolta a terméket, nem tudunk fizetési számlát kiállítani a vásárlásáról. Ha az Apple App Store-on keresztül vásárolt licencet, a vásárlási előzmények között megtekintheti a nyugtát.

Padlet vásárlása a Google Playen keresztül

Mivel nem közvetlenül a Padlet-től vásárolt, nem tudunk fizetési számlát kiállítani a vásárlásáról. Ha a Google Play áruházon keresztül vásárolta a Padlet-et, megtekintheti a rendelési előzményeket, és letöltheti a számlát.

GYIK

Miért nem találom a nyugtát vagy a számlát?
Ha a licenc csoportos vásárlás része, a beszerzési felelős vagy a számlázási kapcsolattartó e-mailben kapja meg a számla/nyugtát.

Ha Ön a fiókja vásárlója, akkor a fizetés beérkezése után automatikusan megkapja a nyugtát a nyilvántartásunkban szereplő e-mail címre. Ha nem kapja meg azonnal, ellenőrizze a spam/levélszemét/promóciós mappákat.

Ha még mindig nem találja a számlát, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
A számlám adatai helytelenek. Hogyan frissíthetem őket?
A jövőbeli vásárlások számlázási adatait a Számlázás oldalon, a „Fizetési adatok” részben található Frissítés gombra kattintva frissítheti. Ha a Padlet által Önnek elküldött számlát a változtatások előtt szeretné szerkeszteni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Örömmel segítünk a számla címének frissítésében vagy bármely más szükséges változtatás elvégzésében.
Miért nem látom a Számlázás oldalt a fiókomban?
Ha csoportos előfizetéssel rendelkezik (Team/Classroom/Padlet for Schools), akkor csak akkor láthatja a Számlázás oldalt, ha Ön a fiók tulajdonosa.

この記事は役に立ちましたか?

関連記事