Fauteur de troubles / Vous ne passerez pas
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Tout ce que vous voulez faire, c'est accéder à un padlet et vous êtes stoppé dans votre élan ! Personne ne veut recevoir un message lui indiquant qu'il n'a pas le droit d'y accéder - surtout lorsqu'il a été invité ! Passons en revue deux messages différents que tu peux recevoir, ce qu'ils signifient et comment y remédier !
L'organisateur de la fête
Comment cela se passe-t-il ?
Tu as reçu un courriel de ton collègue t'invitant à collaborer à son padlet. À titre d'information, l'e-mail ressemble à ceci :
Vous cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail et vous arrivez sur un message vous informant que vous êtes un "Un trouble-fêtePourquoi ? Vous n'êtes pas vraiment en train de vous incruster dans une fête. Vous avez été invité, après tout !
Il est fort probable que vous soyez connecté à un compte différent de celui auquel le lien a été envoyé.
Comment résoudre le problème ?
Lorsque le message "Party crasher !" apparaît, il vous indique généralement la marche à suivre pour résoudre le problème. Dans l'exemple ci-dessus, il indique que l'invitation est destinée à "student_susie", mais que le compte actuellement connecté est "musicmama3".
Pour résoudre ce problème, rendez-vous sur padlet.com et déconnectez-vous de votre compte actuel. Pour savoir comment vous déconnecter, cliquez ici! Une fois que vous êtes complètement déconnecté, reconnectez-vous avec le compte auquel l'invitation était destinée. Dans cet exemple, il s'agirait de se connecter au compte "student_susie".
Une fois que vous serez connecté au bon compte, vous pourrez accéder au padlet. Bienvenue à la fête ! 🎉
Tu ne passeras pas
Comment cela se produit-il ?
Vous recevrez ce message si le padlet auquel vous tentez d'accéder est réglé sur Org only et que vous n'êtes pas connecté au compte de l'organisation. Par exemple, si vous essayez de consulter un padlet de votre école (sur yourschoolhere.padlet.org) mais que vous voyez apparaître le message 'Vous ne pouvez pas passerest très probablement dû à l'une des trois raisons suivantes :
- vous êtes connecté à un autre compte
- vous n'êtes pas connecté du tout
- vous êtes connecté sur padlet.com au lieu du domaine unique de votre organisation (yourschoolhere.padlet.org).
Comment résoudre ce problème ?
Lorsque le messag eVous ne passerez pas !apparaît, il vous indique généralement comment résoudre le problème. Dans l'exemple ci-dessus, il indique que le lien padlet que j'essaie de consulter est destiné aux membres de MusicMama (mon compte scolaire de fortune). Comme je ne suis pas reconnu comme membre du compte MusicMama, je reçois ce message.
Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de votre compte actuel. Pour savoir comment vous déconnecter, cliquez ici! Une fois que vous êtes complètement déconnecté, reconnectez-vous au domaine unique de votre organisation. Dans cet exemple, il s'agirait de se connecter au compte "musicmama3" sur musicmama.padlet.org -- (et non padlet.com).
Une fois que vous serez connecté au bon compte, vous pourrez accéder au padlet. Permission accordée !
