Accès refusé : ce padlet est privé

Photo de profil de Rana WildsMis à jour il y a 21 heures par Rana Wilds

Vous voulez simplement accéder à un Padlet, mais vous vous retrouvez bloqué ! Personne n’a envie de recevoir un message lui indiquant qu’il n’a pas le droit d’y accéder, surtout quand on a été invité ! Passons en revue deux messages différents que vous pourriez recevoir, ce qu’ils signifient et comment y remédier !

Ce Padlet est privé

Comment cela se produit-il ?

Vous avez reçu un e-mail de votre collègue vous invitant à collaborer sur son Padlet. À titre d'exemple, l'e-mail ressemblera à ceci :

Vous cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail et vous tombez sur un message vous informant que « Ce Padlet est privé ». Que s’est-il passé ? Vous avez pourtant bien été invité !

Vous êtes probablement connecté(e) à un compte différent de celui auquel le lien a été envoyé.

Comment y remédier ?

Lorsque le message « Ce Padlet est privé » s'affiche, il vous indique généralement comment résoudre le problème. Dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez cliquer sur « Demander l'accès » ou « Changer de compte » pour vous connecter avec le bon compte.

Une fois que vous serez connecté au bon compte ou que le créateur du Padlet vous aura accordé l’accès, vous pourrez consulter le Padlet. Bienvenue à la fête ! 🎉

Vous ne passerez pas

Comment cela se produit-il ?

Vous recevrez ce message si le Padlet auquel vous tentez d'accéder est configuré en mode « Org only » (Réservé à l'organisation) et que vous n'êtes pas connecté au compte de l'organisation. Par exemple, si vous essayez de consulter un Padlet de votre établissement scolaire mais que le message « Vous ne passerez pas » s'affiche, cela est très probablement dû à l'une des trois raisons suivantes :

  • vous êtes connecté(e) à un autre compte
  • vous n’êtes pas connecté du tout
  • vous êtes connecté à votre compte personnel au lieu de l'espace de travail de votre établissement

Comment y remédier ?

Lorsque le message « Vous ne passerez pas ! » s’affiche, il vous indique généralement comment résoudre le problème. Dans l’exemple ci-dessus, il indique que le lien Padlet que j’essaie de consulter est réservé aux membres de MusicMama (mon compte scolaire provisoire). Comme je ne suis pas reconnu comme membre du compte MusicMama, je reçois ce message.

Pour y remédier, déconnectez-vous de votre compte actuel. Pour savoir comment vous déconnecter, cliquez ici ! Une fois complètement déconnecté, reconnectez-vous sur padlet.com avec votre compte scolaire et assurez-vous que le menu de votre compte affiche votre espace de travail scolaire.

Une fois connecté au bon compte, vous pourrez accéder au Padlet. Autorisation accordée !

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