Que deviennent vos données lorsqu'un compte est supprimé ?
Updated 3/3/26
by
Carla Sese
Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons toutes les informations personnelles, telles que votre adresse e-mail et votre nom, de notre base de données dans un délai de 30 jours. Les données seront définitivement supprimées de nos serveurs et ne pourront en aucun cas être récupérées. Si vous avez souscrit un abonnement payant, nous l'annulerons avant de supprimer le compte.
Vos padlets et tout leur contenu, y compris les contributions d'autres utilisateurs telles que les commentaires et les publications, seront également supprimés définitivement dans un délai de 30 jours.
Vos contributions aux padlets appartenant à d'autres utilisateurs seront anonymisées. Ces contributions, y compris les commentaires et les réactions, seront attribuées à « Anonyme » plutôt qu'à vous.
Puis-je restaurer un compte supprimé ?
Oui ! Mais seulement si vous nous contactez dans les 14 jours ! À l'exception des dossiers/signets, toutes les publications et tous les padlets seront récupérés. Les propriétaires des padlets qui étaient définis comme privés et auxquels vous aviez accès en tant qu'administrateur devront vous renvoyer une invitation pour vous accorder les mêmes autorisations de visiteur.
Contactez-nous immédiatement à l'adresse e-mail associée à votre compte Padlet et nous serons ravis de vous aider.
Si la demande concerne un utilisateur d'un compte Padlet for Schools, veuillez demander au propriétaire du compte de nous contacter.
Où vont les padlets récupérés ?
Une fois récupérés, les padlets seront replacés dans votre tableau de bord. Si les padlets dépassent la limite de votre compte, ils seront gelés. Pour les débloquer, vous devrez placer certains padlets dans votre dossier « Corbeille » ou souscrire à l'un de nos forfaits payants.
