Comment mettre à jour les paramètres de mon compte ?

Updated 3/11/25 by Rana Wilds

Accéder à la page Informations de base
Mise à jour du mot de passe
FAQ

Il est facile de mettre à jour les éléments essentiels de votre compte ! Besoin de changer votre avatar ? Vous avez (encore) oublié votre mot de passe? Nous l'avons fait, nous comprenons et nous sommes là pour toi. Voici quelques étapes simples, des solutions rapides et quelques conseils pour t'aider à personnaliser ton profil Padlet comme un pro.

❗️STUDENTS❗️: Les utilisateurs ayant un rôle d'élève dans un compte Padlet pour les écoles ne peuvent plus mettre à jour leurs propres informations. Les élèves devront contacter le propriétaire/administrateur pour mettre à jour leur avatar, leur nom, leur adresse électronique et/ou leur nom d'utilisateur.

💡 Propriétaires/administrateurs de Padlet pour les écoles : Vous pouvez mettre à jour/modifier les informations d'utilisateur pour les membres de votre compte d'école à partir de la page Membres. Cliquez ici pour plus d'informations !

Accéder à la page Informations de base

Les informations relatives à votre compte se trouvent sur la page Informations de base dans vos paramètres. Pour y accéder, connectez-vous à votre compte >> cliquez sur l'icône de la roue dentée des paramètres dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord >> sélectionnez Compte personnel (en haut) >> sélectionnez Informations de base (dans la colonne de gauche).

Mettez à jour votre avatar

Votre avatar en dit long sur vous. C'est en quelque sorte le visage de votre présence numérique. Si nous ne pouvons pas vous aider à changer votre visage physique, nous pouvons vous aider à changer votre avatar ! 😉 Téléchargez une image de votre choix ou réclamez l'un de nos petits monstres faits maison.

Télécharger une image

Pour télécharger votre propre image, procédez comme suit :

À partir de la page Informations de base dans vos paramètres, cliquez sur l'avatar actuel (ou sur l' icône du crayon à droite) pour en télécharger un nouveau.

Vous avez le choix entre télécharger une image directement depuis votre appareil, rechercher sur le web, dessiner un autoportrait ou laisser l'IA en dessiner une pour vous (grâce à notre fonction d' image AI ).

Enregistrez vos modifications !

Vous utilisez l'application Padlet ?

Téléchargez une image en appuyant sur le bouton à trois points (...) Plus en bas à droite de l'écran >> Appuyez sur Paramètres >> Informations de base >> Appuyez sur votre avatar actuel pour en télécharger un nouveau.

Réclamer un Little Monster

Les Petits Monstres sont des avatars générés automatiquement pour chaque utilisateur enregistré. Les nouveaux utilisateurs se voient attribuer un petit monstre lors de leur inscription. Si tu n'as pas encore réclamé le tien, tu peux cliquer ici !

Avertissement : je ne suis pas affilié à Lady Gaga, mais je ne serais pas contre un peu de ra-ra-ooh-la-la.

Mettre à jour votre adresse électronique

Pour modifier l'adresse électronique associée à votre compte Padlet, procédez comme suit :

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône de la roue dentée Paramètres dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Informations de base
Cliquez sur l'adresse électronique actuelle (ou sur l' icône en forme de crayon à droite) pour la modifier.
Vous serez invité à vous connecter à votre compte (à nouveau) - en utilisant votre méthode de connexion actuelle (pour confirmer la propriété).
Saisissez votre nouvelle adresse électronique et cliquez sur Continuer
Vérifiez votre adresse électronique à l'aide d'un code à 6 chiffres envoyé à la nouvelle adresse électronique. L'e-mail ressemble à ceci :

Le code à 6 chiffres expirera 30 minutes après son envoi. Au bout de 30 minutes, vous devrez en demander un nouveau en suivant à nouveau les étapes.

Finalisez vos changements en saisissant le code de vérification

Mettre à jour votre nom d'utilisateur

Certains d'entre nous dépassent leur nom d'utilisateur de l'école primaire et ressentent le besoin de changer de nom... de devenir un peu plus "professionnel", si vous voulez. Et certains d'entre nous - *ahem* moi, - embrassent leur caractère unique et se délectent de leurs manières enfantines. Quoi qu'il en soit, nous te célébrons !

Pour mettre à jour votre nom d'utilisateur, procédez comme suit :

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône de la roue dentée des paramètres dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Informations de base
Cliquez sur le nom d'utilisateur actuel (ou sur l' icône en forme de crayon à droite) pour le mettre à jour.
Saisissez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Enregistrer!

Mise à jour du mot de passe

Pour modifier le mot de passe de votre compte, suivez les étapes ci-dessous :

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône de la roue dentée des paramètres en haut à droite de la page.
Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Mot de passe
Saisissez votre mot de passe actuel dans la zone de texte supérieure, votre nouveau mot de passe dans la zone de texte inférieure, puis cliquez sur Mettre à jour le mot de passe.

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel ? Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe par courriel. Un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous ne le voyez pas dans les minutes qui suivent.

Attention: le lien sécurisé de réinitialisation du mot de passe expirera au bout de 24 heures. Vous devrez en demander un nouveau une fois ce délai écoulé.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas changer mon avatar, mon nom, mon adresse électronique ou mon nom d'utilisateur ?

Les utilisateurs ayant un rôle d'élève dans un compte Padlet pour les écoles devront contacter le propriétaire/administrateur du compte de l'école pour modifier ces informations. Si vous n'êtes pas un élève au sein d'un compte Padlet pour les écoles, n'hésitez pas à nous contacter et à nous le faire savoir !

Quelle est la taille recommandée pour les avatars ?

La taille recommandée pour votre avatar est de 196 x 196 px (ou aussi proche que possible d'un rapport d'aspect 1:1).

Pourquoi n'ai-je pas reçu le code de vérification dans mon courrier électronique ?

Assurez-vous que vous vérifiez l'adresse électronique associée au compte Padlet. Ensuite, vérifiez votre dossier spam/junk/promotions au cas où il s'y serait retrouvé. Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail contenant le code de vérification après quelques minutes, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider !

Je reçois sans cesse un message d'erreur qui dit : "Désolé, votre demande n'a pas pu être traitée, veuillez réessayer. Pourquoi cela se produit-il ?

En général, c'est facile à résoudre ! Il suffit d'ouvrir le lien de réinitialisation du mot de passe dans une fenêtre de navigateur incognito/privée et d'essayer d'y effectuer vos modifications.

Pour les utilisateurs de Windows: Appuyez sur Ctrl + Shift + n
Pour les utilisateurs Mac: Appuyez sur Cmd + Shift + n

Pourquoi est-ce que je reçois toujours un message d'erreur lorsque j'essaie de mettre à jour mon nom d'utilisateur ou mon adresse électronique ?

Si vous ne parvenez pas à modifier votre nom d'utilisateur ou votre adresse électronique, il se peut qu'un autre utilisateur de Padlet l'utilise.

Dans ce cas, nous vous suggérons d'ajouter une séquence de chiffres à la fin du nom d'utilisateur souhaité pour le rendre plus unique.

Dans ce cas, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider !