Comment mettre à jour les paramètres de mon compte ?

Updated 3/3/26 by Rana Wilds

Accédez à la page Informations de base
Mettre à jour votre mot de passe
FAQ

Mettre à jour les informations essentielles de votre compte est facile ! Vous souhaitez changer votre avatar ? Vous avez (encore) oublié votre mot de passe ? Nous avons déjà vécu cela, nous comprenons et nous sommes là pour vous aider. Voici quelques étapes simples, des solutions rapides et quelques conseils pour vous aider à personnaliser votre profil Padlet comme un pro.

❗️ÉTUDIANTS❗️ : les utilisateurs ayant un rôle d'étudiant dans un compte Padlet for Schools ne peuvent plus mettre à jour leurs propres informations. Les étudiants devront contacter le propriétaire/administrateur pour faire mettre à jour leur avatar, leur nom, leur adresse e-mail et/ou leur nom d'utilisateur.

💡 Propriétaires/administrateurs Padlet for Schools : vous pouvez mettre à jour/modifier les informations des utilisateurs membres de votre compte scolaire à partir de la page Membres. Cliquez ici pour plus d'informations !

Accédez à la page Informations de base

Vos informations de compte se trouvent sur la page Informations de base dans vos Paramètres. Pour y accéder, connectez-vous à votre compte >> cliquez sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord >> sélectionnez Compte personnel (en haut) >> sélectionnez Informations de base (situé dans la colonne de gauche).

Mettez à jour votre avatar

Votre avatar en dit long sur vous. En quelque sorte, c'est le visage de votre présence numérique. Nous ne pouvons pas vous aider à changer votre visage physique, mais nous pouvons vous aider à changer votre avatar ! 😉 Téléchargez une image qui vous appartient ou choisissez l'un de nos Little Monsters faits maison.

Télécharger une image

Pour télécharger votre propre image, procédez comme suit :

Dans la page Informations de base de vos paramètres, cliquez sur l'avatar actuel (ou sur l'icône en forme de crayon à droite) pour en télécharger un nouveau.

Vous pouvez choisir de télécharger une image directement depuis votre appareil, de faire une recherche sur le web, de dessiner un autoportrait ou de laisser l'IA en dessiner un pour vous (à l'aide de notre fonctionnalité d'image IA).

Enregistrez vos modifications !

Vous utilisez l'application Padlet ?

Téléchargez une image en appuyant sur le bouton ellipse à trois points (...) Plus en bas à droite de l'écran >> Appuyez sur Paramètres >> Informations de base >> appuyez sur votre avatar actuel pour en télécharger un nouveau.

Réclamez un Little Monster

Les Little Monsters sont des avatars générés automatiquement pour chaque utilisateur Padlet enregistré. Les nouveaux utilisateurs se voient attribuer un Little Monster lors de leur inscription. Si vous n'avez pas encore réclamé le vôtre, vous pouvez cliquer ici !

Avertissement : sans affiliation avec Lady Gaga, mais un petit ra-ra-ooh-la-la ne serait pas de refus.

Mettre à jour votre adresse e-mail

Pour modifier l'adresse e-mail associée à votre compte Padlet, procédez comme suit :

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Informations de base
Cliquez sur l'adresse e-mail actuelle (ou sur l'icône en forme de crayon à droite) pour la modifier
Vous serez invité à vous connecter (à nouveau) à votre compte en utilisant votre méthode de connexion actuelle (pour confirmer que vous en êtes bien le propriétaire).
Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Continuer.
Vérifiez votre adresse e-mail à l'aide d'un code à 6 chiffres envoyé à la nouvelle adresse e-mail. L'e-mail ressemble à ceci :

Le code à 6 chiffres expirera 30 minutes après son envoi. Après 30 minutes, vous devrez en demander un nouveau en suivant à nouveau les étapes.

Finalisez vos modifications en saisissant le code de vérification.

Mettez à jour votre nom d'utilisateur

Certains d'entre nous ont dépassé l'âge de leur nom d'utilisateur datant de l'école primaire et ressentent le besoin de changer... de devenir un peu plus « professionnels », si vous voulez. Et certains d'entre nous - *hum* moi, par exemple - embrassent leur singularité et savourent leur côté enfantin. 👋 Quoi qu'il en soit, nous vous célébrons !

Pour mettre à jour votre nom d'utilisateur, procédez comme suit :

Dans votre tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Informations de base
Cliquez sur le nom d'utilisateur actuel (ou sur l'icône en forme de crayon à droite) pour le mettre à jour
Saisissez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Enregistrer !

Mettre à jour votre mot de passe

Pour modifier le mot de passe de votre compte, procédez comme suit :

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit de la page
Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Mot de passe
Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ supérieur, votre nouveau mot de passe dans le champ inférieur, puis cliquez sur Mettre à jour le mot de passe

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel ? Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe par e-mail. Un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte. Vérifiez votre dossier spam si vous ne le voyez pas apparaître dans les minutes qui suivent.

Remarque : le lien sécurisé de réinitialisation du mot de passe expirera après 24 heures. Vous devrez en demander un nouveau après expiration de ce délai.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas modifier mon avatar/nom/adresse e-mail/nom d'utilisateur ?

Les utilisateurs ayant le rôle d'étudiant dans un compte Padlet for Schools doivent contacter le propriétaire/administrateur du compte scolaire pour modifier ces informations. Si vous n'êtes pas étudiant dans un compte Padlet for Schools, veuillez nous contacter pour nous en informer !

Quelle est la taille recommandée pour les avatars ?

La taille recommandée pour votre avatar est de 196 x 196 px (ou aussi proche que possible d'un rapport d'aspect de 1:1).

Pourquoi n'ai-je pas reçu le code de vérification dans mon e-mail ?

Veuillez vous assurer que vous vérifiez bien l'adresse e-mail associée au compte Padlet. Vérifiez ensuite votre dossier spam/courrier indésirable/promotions au cas où il s'y trouverait. Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail contenant le code de vérification après quelques minutes, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider !

Je reçois sans cesse un message d'erreur qui dit : « Désolé, votre demande n'a pas pu être traitée. Veuillez réessayer. » Pourquoi cela se produit-il ?

En général, il est facile d'y remédier ! Il suffit d'ouvrir le lien de réinitialisation du mot de passe dans une fenêtre de navigation privée/incognito et d'essayer d'y apporter vos modifications.

Pour les utilisateurs Windows : appuyez sur Ctrl + Maj + n
Pour les utilisateurs Mac : appuyez sur Cmd + Maj + n

Pourquoi un message d'erreur s'affiche-t-il lorsque j'essaie de mettre à jour mon nom d'utilisateur ou mon adresse e-mail ?

Si vous ne parvenez pas à modifier votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail, il est possible qu'ils soient déjà utilisés par un autre utilisateur Padlet.

Pour modifier votre nom d'utilisateur, nous vous suggérons d'ajouter une séquence de chiffres à la fin du nom d'utilisateur souhaité afin de le rendre plus unique.

Pour modifier votre adresse e-mail, veuillez nous contacter et nous vous aiderons !