Comment mettre à jour les paramètres de mon compte ?
Mis à jour la semaine dernière par Rana WildsMettre à jour les informations essentielles de votre compte, c'est facile ! Vous souhaitez changer d'avatar ? Vous avez (encore) oublié votre mot de passe ? On est passés par là, on comprend, et on est là pour vous aider. Voici quelques étapes simples, des solutions rapides et quelques astuces pour vous aider à personnaliser votre profil Padlet comme un pro.
Accédez à la page « Informations de base »
Les informations de votre compte se trouvent sur la page « Informations de base » dans vos Paramètres. Pour y accéder, connectez-vous à votre compte >> cliquez sur l'icône en forme de roue dentée des Paramètres dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord >> sélectionnez « Compte personnel » (en haut) >> sélectionnez « Informations de base » (situé dans la colonne de gauche).
Mettez à jour votre avatar
Votre avatar en dit long sur vous. D'une certaine manière, c'est le visage de votre présence numérique. Alors, même si nous ne pouvons pas vous aider à changer votre visage physique, nous pouvons vous aider à changer votre avatar ! 😉 Téléchargez une de vos propres images ou choisissez l'un de nos Little Monsters créés par nos soins.
Télécharger une image
Pour télécharger votre propre image, procédez comme suit :
- Depuis la page « Informations de base » dans vos Paramètres, cliquez sur l'avatar actuel (ou sur l'icône en forme de crayon à droite) pour en télécharger un nouveau.
- Enregistrez vos modifications !
Téléchargez une image en appuyant sur le bouton à trois points (...) Plus en bas à droite de l'écran >> Appuyez sur Paramètres >> Informations de base >> appuyez sur votre avatar actuel pour en télécharger un nouveau.
Réclamez un Little Monster
Les Little Monsters sont des avatars générés automatiquement pour chaque utilisateur Padlet inscrit. Un Little Monster est attribué aux nouveaux utilisateurs lors de leur inscription. Si vous n'avez pas encore réclamé le vôtre, vous pouvez cliquer ici !
Mettez à jour votre adresse e-mail
Pour modifier l'adresse e-mail associée à votre compte Padlet, procédez comme suit :
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée des Paramètres dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Informations de base
- Cliquez sur l'adresse e-mail actuelle (ou sur l'icône en forme de crayon à droite) pour la modifier
- Vous serez invité à vous connecter (à nouveau) à votre compte en utilisant votre méthode de connexion actuelle (pour confirmer que vous en êtes bien le propriétaire).
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Continuer
- Vérifiez votre adresse e-mail à l'aide d'un code à 6 chiffres envoyé à la nouvelle adresse e-mail. L'e-mail ressemble à ceci :
- Validez vos modifications en saisissant le code de vérification
Mettez à jour votre nom d'utilisateur
Certains d'entre nous ont dépassé le stade de leur nom d'utilisateur d'école primaire et ressentent le besoin de changer de registre... de devenir un peu plus « professionnels », si l'on peut dire. Et d'autres d'entre nous — *hum* moi, par exemple — embrassent leur singularité et savourent leur côté enfantin. 👋 Quoi qu'il en soit, nous vous célébrons !
Pour mettre à jour votre nom d'utilisateur, suivez ces étapes :
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée des Paramètres dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Informations de base
- Cliquez sur votre nom d'utilisateur actuel (ou sur l'icône en forme de crayon à droite) pour le mettre à jour
- Saisissez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Enregistrer !
Mettre à jour votre mot de passe
Pour modifier le mot de passe de votre compte, suivez les étapes ci-dessous :
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée des Paramètres en haut à droite de la page
- Cliquez sur Compte personnel (en haut) >> Mot de passe
- Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ de texte du haut, votre nouveau mot de passe dans celui du bas, puis cliquez sur « Mettre à jour le mot de passe »
Remarque : le lien sécurisé de réinitialisation du mot de passe expirera au bout de 24 heures. Vous devrez en demander un nouveau une fois ce délai écoulé.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas modifier mon avatar/mon nom/mon adresse e-mail/mon nom d'utilisateur ?
Quelle est la taille recommandée pour les avatars ?
Pourquoi n'ai-je pas reçu le code de vérification par e-mail ?
Je reçois sans cesse un message d'erreur indiquant : « Désolé, votre demande n'a pas pu être traitée. Veuillez réessayer. » Pourquoi cela se produit-il ?
Pour les utilisateurs Windows : appuyez sur Ctrl + Maj + n
. Pour les utilisateurs Mac : appuyez sur Cmd + Maj + n.
Pourquoi est-ce que je reçois sans cesse un message d'erreur lorsque j'essaie de mettre à jour mon nom d'utilisateur ou mon adresse e-mail ?
Pour les modifications de nom d'utilisateur, nous vous suggérons d'ajouter une séquence de chiffres à la fin du nom d'utilisateur souhaité afin de le rendre plus unique.
Pour les modifications d'adresse e-mail, veuillez nous contacter et nous vous aiderons !
