Ilmoitushälytysongelmat

Ilmoitukset voivat olla erinomainen tapa pysyä ajan tasalla kaikesta, mitä padletillasi tapahtuu, tai seurata seuraamiesi käyttäjien viimeisimpiä uutisia. Mutta entä jos saat useita ilmoituksia samasta asiasta? Tai et saa lainkaan ilmoituksia?

Liian monta ilmoitusta

Jos saat liian monta ilmoitusta, sinun on todennäköisesti muutettava ilmoitusasetuksiasi. Sinun on määritettävä asetukset sen mukaan, miten haluat ilmoitukset vastaanottaa. Lisätietoja ilmoitusten määrittämisestä saat klikkaamalla tätä.

Jos saat edelleen enemmän ilmoituksia kuin haluat, ilmoita siitä meille, niin tutkimme asian puolestasi!

Et saa lainkaan ilmoituksia

Et ehkä saa tiettyjä ilmoituksia, jos ilmoitusasetuksesi eivät ole oikein määritetty. Kuten edellä, klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja ilmoitusasetusten muuttamisesta.

Mobiilisovellus

Jos ongelma liittyy mobiililaitteeseesi, voit hallita ilmoituksia siirtymällä Ilmoitukset-sivulle. Napauta vain kolmen pisteen ellipsipainiketta (...) oikeassa alakulmassa hallintapaneelissa. Valitse Asetukset ja napauta sitten Ilmoitukset. Sieltä voit valita oikealta puolelta kanavan, jolle haluat ottaa ilmoitukset käyttöön.

Ilmoitukset on jaoteltu kolmeen luokkaan – Yleiset / Padletit / Tilit – joten muista tarkistaa jokainen välilehti. 

Emme lähetä ilmoituksia, jos käyttäjä:

• katsoo parhaillaan padletia, jota ilmoitus koskee
• ei ole pääsyä kyseiseen padletiin
• aloitti toiminnan, joka aiheutti ilmoituksen

Pidä nämä asiat mielessä, jos huomaat, että et saa ilmoituksia asioista, joista sinun mielestäsi pitäisi saada ilmoituksia.