Miksi GIF-tiedostoni ei toimi?

Jos animoitu GIF-tiedosto ei näy Padletissa, ongelma voi johtua useista tekijöistä. Se voi olla yksinkertainen asetuksen muutos, GIF-tiedoston ongelma tai jopa jotain selaimeesi liittyvää.

Älä huoli – tässä on ohjeet ongelman vianmääritykseen ja korjaamiseen:

Tarkista laitteen esteettömyysasetukset

Laitteessasi saattaa olla käytössä asetuksia, jotka vähentävät tai estävät animaatioita, mikä voi estää GIF-tiedostojen toistamisen.

Windows

• Siirry kohtaan Asetukset > Esteettömyys > Visuaaliset tehosteet.
• Kytke Näytä animaatiot -toiminto päälle.

Mac

• Avaa Järjestelmäasetukset > Esteettömyys > Näyttö.
• Poista valinta Vähennä liikettä -valintaruudusta.

VoiceOver (iOS)

• Siirry kohtaan Asetukset > Esteettömyys > Liike.
• Kytke Liikkeiden vähentäminen pois päältä.

Android

• Avaa Asetukset > Esteettömyys.
• Varmista, että Poista animaatiot tai Vähennä liikettä -asetus on pois päältä.

Tarkista tilin esteettömyysasetukset

Napsauta tilisi nimeä/avataria hallintapaneelin oikeassa yläkulmassa > valitse Asetukset > Esteettömyys > varmista, että liikkeen vähentäminen -asetukset on määritetty oikein.

• Noudata järjestelmän asetuksia – Padlet noudattaa laitteellasi määritettyjä liikkeen asetuksia.
• Pois päältä - GIF-tiedostot toistetaan automaattisesti.
• Päällä - GIF-tiedostot näytetään harmaana ruutuna, jossa on toistopainike.

Varmista, että GIF toimii

Varmista, että GIF-tiedosto on ladattu oikein ja näkyy taululla. Jos GIF-tiedosto ei toistu automaattisesti odotetusti ja olet kokeillut yllä olevia vinkkejä, yritä poistaa se ja ladata se uudelleen.

Voit myös yrittää tyhjentää selaimen välimuistin ja evästeet; joskus nämä tallennetut tiedostot voivat häiritä sisällön näyttämistä. Välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen voi ratkaista ongelmat pakottamalla selaimen lataamaan uudet tiedot. Ei ole haittaa yrittää päivittää sivua tai jopa käynnistää selain uudelleen nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.

Ota yhteyttä tukeen

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiimme. Teemme parhaamme, jotta GIF-tiedostot toimivat sujuvasti!

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka voin muokata asetuksiani, jos minulla ei ole tiliä?

Sinun ei tarvitse olla tiliä, jotta voit muuttaa liikkeen vähentämisen asetuksia. Voit säätää tätä Padletin kotisivulla. Mene osoitteeseen padlet.com > vieritä sivun alaosaan > napsauta esteettömyyskuvaketta säätääksesi asetuksia.