Miksi GIF ei toimi?
Jos animoitu GIF-tiedostosi ei toistu Padletissa, ongelma voi johtua useista tekijöistä. Kyse voi olla yksinkertaisesta asetusten virityksestä, GIF-tiedoston ongelmasta tai jopa selaimeen liittyvästä syystä.
Älä huoli - tässä kerrotaan, miten voit etsiä ja korjata ongelman:
Tarkista laitteen saavutettavuusasetukset
Laitteessasi saattaa olla käytössä asetuksia, jotka vähentävät animaatioita tai poistavat ne käytöstä, mikä voi estää GIF-tiedostojen toistamisen.
- Windows:
- Mene kohtaan Asetukset > Saavutettavuus > Visuaaliset tehosteet.
- Vaihda Näytä animaatiot -asetuksen asetukseksi Käytössä.
- Mac:
- Avaa Järjestelmäasetukset > Käytettävyys > Näyttö.
- Poista ruksi kohdasta Vähennä liikettä.
- VoiceOver (iOS:lle):
- Siirry kohtaan Asetukset > Saavutettavuus > Liike.
- Vaihda Reduce Motion (Vähennä liikettä ) -asetukseksi Off (Pois päältä).
- Android:
- Avaa Asetukset > Saavutettavuus.
- Varmista, että Poista animaatiot tai Vähennä liikettä on Pois päältä.
Ohjeet saattavat vaihdella hieman käyttöjärjestelmäversiosta riippuen. Katso tarkat ohjeet järjestelmäkohtaisesta dokumentaatiosta tai tukiresursseista.
Tarkista, että GIF toimii
Varmista, että GIF on ladattu oikein ja että se näkyy taululla. Jos GIF ei toistu automaattisesti odotetulla tavalla, yritä poistaa se ja ladata se uudelleen. Voit myös yrittää tyhjentää selaimen välimuistin ja evästeet; joskus nämä tallennetut tiedostot voivat vaikuttaa sisällön näyttämiseen. Niiden tyhjentäminen voi ratkaista ongelmat pakottamalla selaimen lataamaan uudet tiedot. Sivun päivittäminen tai jopa selaimen uudelleenkäynnistäminen ei ehkä haittaa, jos se ratkaisee ongelman.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiimme. Teemme parhaamme saadaksemme GIF-kuvat toimimaan moitteettomasti!