Pääsy laskuihin tai niiden muokkaaminen

Updated 22/9/25 by Nadiah Jamal

Laskujen käyttäminen
- Web
  - Mobiilisovellus
Laskutusosoitteen muuttaminen
- Oletko ostanut Padletin Applen sovelluskaupasta?
- Ostitko Padlet-ohjelman Google Play -kaupasta?
Usein kysytyt kysymykset

Laskujen käyttäminen

Jos sinulla on maksettu tili ja tarvitset kopion laskustasi, siirry laskutussivullesi ja tarkista Laskut-alue. Napsauta tilisi nimeä/avataria kojelaudan oikeassa yläkulmassa > Asetukset > Laskutus > Laskut.

Web

Mobiilisovellus

Näet maksetut laskusi ja voit ladata niistä kopiot napsauttamalla Lataa-kuvaketta.

Jos sinulla on useita maksettuja tilejä, varmista, että katsot laskutussivua vasemmanpuoleisessa valikossa oikean tilin kohdalla.

Laskutusosoitteen muuttaminen

Jos haluat muuttaa tulevien laskujen ja kuittien laskutusosoitetta, siirry laskutussivullesi. Klikkaa Maksutiedot-osiossa Päivitä luettelossa olevien laskutustietojen vieressä olevaa painiketta. Tee muutokset ja napsauta sitten Tallenna!

Jos haluat päivittää laskun tai kuitin laskutustiedot, jotka on annettu ennen muutostasi, lähetä meille sähköpostitse laskun/kuitin numero ja päivitetyt laskutustiedot. Muutamme asiakirjan ja lähetämme sen takaisin sinulle mahdollisimman nopeasti!

Oletko ostanut Padletin Applen sovelluskaupasta?

Koska et ostanut suoraan Padletista, emme voi toimittaa maksettua laskua ostoksestasi. Jos ostit lisenssin Applen sovelluskaupasta, voit katsoa ostohistoriaasi ja ladata kuitin.

Ostitko Padlet-ohjelman Google Play -kaupasta?

Koska et ostanut suoraan Padletista, emme voi toimittaa maksullista laskua ostoksestasi. Jos ostit Padletin Google Play -kaupan kautta, voit tarkastella tilaushistoriaasi ja ladata laskun.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi en löydä kuittia tai laskua?

Jos lisenssisi on osa ryhmäostoa, ostovirkailija tai laskutusyhteyshenkilö saa laskun/kuittikopion sähköpostitse.

Jos olet tilisi ostaja, sinun pitäisi saada kuitti automaattisesti tiedostossasi olevaan sähköpostiosoitteeseen sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet maksusi. Jos et saa sitä hetken kuluttua, tarkista roskaposti-/roskaposti-/mainoskansiosi.

Jos et vieläkään löydä laskuasi, ota yhteyttä edustajaamme saadaksesi apua.

Laskun tiedot ovat väärin. Miten voin päivittää ne?

Voit päivittää laskutustietosi tulevaisuudessa ostoksia, mene laskutussivullesi ja valitse Päivitä kohdassa 'Maksutiedot '. Jos haluat muokata Padletin sinulle lähettämää laskua ennen muutoksia, ota yhteyttä meihin. Autamme sinua mielellämme päivittämään laskun osoitteen tai lisäämään muita tarvittavia muutoksia.

Miksi en näe laskutussivua tililläni?

Jos olet osa ryhmätilausta (Team/Classroom/Padlet for Schools), näet Laskutus-sivun vain, jos olet tilin omistaja.