Laskujen tarkastelu tai muokkaaminen

Updated 3/3/26 by Rana Wilds

Laskujen tarkastelu
- Verkkosovellus
  - Mobiilisovellus
Laskutusosoitteen muuttaminen
- Padletin ostaminen Apple App Storesta
- Padletin ostaminen Google Playsta
Usein kysytyt kysymykset

Laskujen tarkastelu

Jos sinulla on maksullinen tili ja tarvitset kopion laskustasi, siirry laskutus-sivulle ja tarkista Laskut-osio. Napsauta asetusten hammasrataskuvaketta (⚙️) kojelaudan oikeassa yläkulmassa > valitse sopiva työtila (ylhäällä) > Laskutus > Laskut.

Verkkosovellus

Mobiilisovellus

Voit tarkastella maksettuja laskuja ja ladata kopiot napsauttamalla Lataa-kuvaketta.

Jos sinulla on useita maksullisia tilejä, varmista, että olet valinnut oikean työtilan Asetukset-sivun yläosasta.

Laskutusosoitteen muuttaminen

Voit muuttaa laskutusosoitetta tulevia laskuja ja kuitteja varten siirtymällä Laskutus-sivulle. Napsauta Maksutiedot-osiossa Päivitä-painiketta laskutusosoitteen vieressä. Tee muutokset ja napsauta Tallenna!

Jos sinun on päivitettävä laskutusosoite laskussa tai kuitissa, joka on lähetetty ennen muutoksia, lähetä meille sähköpostia, jossa on laskun/kuitin numero ja päivitetyt laskutusosoitteet. Muokkaamme asiakirjan ja lähetämme sen sinulle takaisin mahdollisimman pian!

Padletin ostaminen Apple App Storesta

Koska et ole ostanut tuotetta suoraan Padletilta, emme voi toimittaa sinulle maksettua laskua ostoksestasi. Jos olet ostanut lisenssin Apple App Storesta, voit ladata kuitin ostohistoriastasi.

Padletin ostaminen Google Playsta

Koska et ole ostanut tuotetta suoraan Padletilta, emme voi toimittaa maksettua laskua ostoksestasi. Jos olet ostanut Padletin Google Play -kaupasta, voit ladata laskun tilaushistoriastasi.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi en löydä kuittia tai laskua?

Jos lisenssisi on osa ryhmäostosta, ostovastaava tai laskutusyhteyshenkilö saa kopion laskusta/kuitista sähköpostitse.

Jos olet tilisi ostaja, sinun pitäisi saada kuitti automaattisesti rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen, kun olemme vastaanottaneet maksusi. Jos et saa kuittia heti, tarkista roskaposti-/mainos-/promootiokansiot.

Jos et vieläkään löydä laskua, ota yhteyttä edustajiimme saadaksesi apua.

Laskun tiedot ovat väärät. Miten voin päivittää ne?

Voit päivittää laskutusosoitteesi tulevia ostoksia varten siirtymällä Laskutus-sivulle ja napsauttamalla Päivitä-painiketta Maksutiedot-osiossa. Jos haluat muokata Padletin sinulle lähettämää laskua ennen muutosten tekemistä, ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme laskun osoitteen päivittämisessä tai muiden tarvittavien muutosten tekemisessä.

Miksi en näe Laskutus-sivua tililläni?

Jos olet ryhmätilauksen (Team/Classroom/Padlet for Schools) jäsen, näet Laskutus-sivun vain, jos olet tilin omistaja.