Pääsy laskuihin tai niiden muokkaaminen

Updated 16/11/25 by Rana Wilds

Laskujen käyttäminen
- Web
  - Mobiilisovellus
Laskutusosoitteen muuttaminen
- Padletin ostaminen Applen sovelluskaupan kautta
- Padletin ostaminen Google Playn kautta
Usein kysytyt kysymykset

Laskujen käyttäminen

Jos sinulla on maksettu tili ja tarvitset kopion laskustasi, siirry laskutussivullesi ja tarkista Laskut-alue. Napsauta kojelaudan oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta (⚙️) > valitse sopiva työtila (yläreunassa) > Laskutus > Laskut.

Web

Mobiilisovellus

Näet maksetut laskut ja voit ladata niistä kopiot napsauttamalla Lataa-kuvaketta.

Jos sinulla on useita maksettuja tilejä, varmista, että olet valinnut sopivan työtilan Asetukset-sivun yläreunasta.

Laskutusosoitteen muuttaminen

Jos haluat muuttaa tulevien laskujen ja kuittien laskutusosoitetta, siirry Laskutus-sivullesi. Klikkaa 'Maksutiedot ' -osion kohdalla Päivitä luettelossa olevien laskutustietojen vieressä. Tee muutokset ja napsauta sitten Tallenna!

Jos haluat päivittää laskun tai kuitin laskutustiedot, jotka on annettu ennen muutostasi, lähetä meille sähköpostitse laskun/kuitin numero ja päivitetyt laskutustiedot. Muutamme asiakirjan ja lähetämme sen takaisin sinulle mahdollisimman nopeasti!

Padletin ostaminen Applen sovelluskaupan kautta

Koska et ostanut suoraan Padletista, emme voi toimittaa maksettua laskua ostoksestasi. Jos ostit lisenssin Applen sovelluskaupan kautta, voit tarkastella ostohistoriaasi ja ladata kuitin.

Padletin ostaminen Google Playn kautta

Koska et ostanut suoraan Padletilta, emme voi toimittaa maksullista laskua ostoksestasi. Jos ostit Padletin Google Play -kaupan kautta, voit tarkastella tilaushistoriaasi ja ladata laskun.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi en löydä kuittia tai laskua?

Jos lisenssisi on osa ryhmäostoa, ostovirkailija tai laskutusyhteyshenkilö saa laskun/kuittikopion sähköpostitse.

Jos olet tilisi ostaja, sinun pitäisi saada kuitti automaattisesti tiedostossasi olevaan sähköpostiosoitteeseen sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet maksusi. Jos et saa sitä hetken kuluttua, tarkista roskaposti-/roskaposti-/mainoskansiosi.

Jos et vieläkään löydä laskuasi, ota yhteyttä edustajaamme saadaksesi apua.

Laskun tiedot ovat väärin. Miten voin päivittää ne?

Voit päivittää laskutustietosi tulevaisuudessa ostoksia, mene laskutussivullesi ja valitse Päivitä kohdassa 'Maksutiedot '. Jos haluat muokata Padletin sinulle lähettämää laskua ennen muutoksia, ota yhteyttä meihin. Autamme sinua mielellämme päivittämään laskun osoitteen tai lisäämään muita tarvittavia muutoksia.

Miksi en näe laskutussivua tililläni?

Jos olet osa ryhmätilausta (Team/Classroom/Padlet for Schools), näet Laskutus-sivun vain, jos olet tilin omistaja.