Arvete vaatamine või muutmine

Zdjęcie profilowe użytkownika Rana Wilds

Zaktualizowano eelmine nädal przez Rana Wilds

Arvete vaatamine

Kui teil on tasuline konto ja vajate arve koopia, minge lihtsalt oma arvelduste lehele ja vaadake arveid. Klõpsake dashboard'i paremas ülemises nurgas asuvat seadeikooni (⚙️) > valige sobiv töökeskkond (ülaosas) > Arveldused > Arved.

Veeb

Mobiilirakendus

Saate vaadata oma makstud arveid ja alla laadida nende koopiaid, klõpsates ikoonil „Lae alla”.

Kui teil on mitu tasulist kontot, veenduge, et olete valinud sobiva töökeskkonna oma seadete lehe ülaosas.

Arveldusadresse muutmine

Et muuta arveldusadresse tulevaste arvete ja kviitungite jaoks, minge oma arvelduse lehele. Klõpsake „Makseinfo” jaotises „Uuenda” loetletud arveldusinfo kõrval. Tehke muudatused ja klõpsake „Salvesta”!

Kui peate uuendama arve või kviitungi arveldusandmeid, mis on väljastatud enne muudatuste tegemist, saatke meile e-kiri, milles on märgitud arve/kviitungi number ja uuendatud arveldusandmed. Me muudame dokumendi ja saadame selle Teile tagasi niipea kui võimalik!

Padleti ostmine Apple'i rakenduste poest

Kuna te ei ostnud Padletit otse, ei saa me teile ostu eest makstud arvet väljastada. Kui ostsite litsentsi Apple'i rakenduste poest, saate oma ostuajaloo vaadata ja kviitungi alla laadida.

Padleti ostmine Google Play kaudu

Kuna te ei ostnud toodet otse Padletilt, ei saa me teile ostu kohta makstud arvet väljastada. Kui ostsite Padleti Google Play poest, saate arve alla laadida oma tellimuste ajaloost.

KKK

Miks ma ei leia kviitungit või arvet?

Kui teie litsents on osa grupiosteost, saab ostu eest vastutav isik või arvelduspartner arve/kviitungi koopia e-postiga.

Kui olete oma konto ostja, peaksite saama kviitungi automaatselt registreeritud e-posti aadressile pärast seda, kui oleme teie makse kätte saanud. Kui te ei saa seda kohe kätte, kontrollige kindlasti oma rämpsposti/prügikasti/reklaamkasti kaustu.

Kui te ikka veel oma arvet ei leia, võtke ühendust meie esindajatega, et saada abi.

Minu arve andmed on valed. Kuidas neid uuendada?

Et uuendada oma arveldusandmeid tulevaste ostude jaoks, minge oma arvelduslehele ja klõpsake „Makseinfo” jaotises „Uuenda”. Kui soovite muuta Padleti poolt enne muudatuste tegemist saadetud arvet, võtke meiega ühendust. Me aitame teid hea meelega arve aadressi uuendamisel või muude vajalike muudatuste tegemisel.

Miks ma ei näe oma kontol arvelduse lehte?

Kui olete grupi tellimuse (Team/Classroom/Padlet for Schools) liige, näete arvelduse lehte ainult siis, kui olete konto omanik.

Arvete vaatamine või muutmine