Análisis de la cuenta escolar

Foto de perfil de Rana WildsActualizado hace 20 horas por Rana Wilds

Visita la página de Analíticas para ver cómo se usa Padlet en tu escuela. Allí se reúnen en un mismo lugar las estadísticas sobre el uso de licencias, la participación, el impacto en los estudiantes y la seguridad del contenido, desglosadas por período de facturación.

La página de Analíticas solo está disponible para las siguientes cuentas y tipos de rol:

Clases: propietario y docentes
Padlet para escuelas: propietario y administradores
Para todos los demás tipos de cuenta, puedes consultar tus analíticas generales (por ejemplo, cuántas visualizaciones, visitantes, personas colaboradoras y publicaciones ha habido en un padlet determinado) si haces clic en el botón de tres puntos suspensivos (...) en el lado derecho de tu padlet > Detalles.

Acceder a la página de Analíticas

  1. Inicia sesión en tu cuenta > haz clic en el icono del engranaje de Configuración, en la esquina superior derecha del panel principal.
  2. Haz clic en el nombre de tu escuela (en la parte superior) y luego en Analíticas, en el menú de configuración de la izquierda.

Usa el menú desplegable Período de facturación, en la parte superior derecha, para elegir el período de renovación que quieres consultar. Luego, alterna entre las pestañas Resumen, Uso, Impacto, Seguridad, Usuarios principales y Todos los usuarios para consultar estadísticas específicas de cada una. Las cifras de cada pestaña se actualizan según el período de facturación que hayas seleccionado.

Consultar las analíticas

La página de Analíticas tiene 6 secciones diferentes:

  • Resumen (una instantánea del uso de tus licencias y del impacto de Padlet en tu escuela)
  • Uso (uso de plazas, actividad de los miembros y estado de renovación)
  • Impacto (colaboración de los estudiantes y tus padlets más activos)
  • Seguridad (contenido analizado automáticamente para comprobar si es apropiado para la escuela)
  • Usuarios principales (los miembros que generan más actividad)
  • Todos los usuarios (todos los miembros de tu espacio de trabajo, con opciones de búsqueda y exportación)

Explora cada pestaña para conocer mejor las estadísticas de tu cuenta.

Resumen

La pestaña Resumen es la primera que aparece. Muestra cuántas licencias están usando tus docentes activos y cuántas horas de colaboración tiene cada docente activo, además de tres estadísticas de impacto para el período de facturación: el tiempo dedicado a Padlet, las interacciones entre pares (publicaciones, comentarios y creaciones de padlets que otras personas han visto) y la cantidad de contenido analizado para comprobar si es apropiado para la escuela.

Si el número de docentes activos supera el de licencias adquiridas, aparecerá un aviso. Esto no afectará a tu plan actual, ya que solo se tiene en cuenta para calcular la próxima renovación. Haz clic en Ver período actual en el aviso para consultar el período de facturación actual. Debajo de las estadísticas de impacto, Padlet también puede mostrar una Oportunidad principal (por ejemplo, docentes que iniciaron sesión pero aún no han contribuido) y ofrecer una opción para solicitar una sesión de desarrollo profesional con un solo clic.

Uso

La pestaña Uso desglosa aún más el uso de plazas y la participación en tres partes:

  • Cuenta (tus docentes activos en relación con el número de licencias, tus usuarios activos en relación con el total de miembros de la escuela y los días que faltan para la renovación)
  • Alcance (docentes activos, miembros nuevos y visitantes durante el período de facturación, además de un gráfico mensual de docentes activos)
  • Participación (publicaciones, padlets, comentarios y reacciones de todos los miembros, con un gráfico mensual de la métrica que selecciones)
Un usuario o docente «activo» es alguien que ha contribuido a la cuenta (ha creado un padlet, publicado, comentado o reaccionado) durante el período de facturación que estás consultando.

Impacto

La pestaña Impacto se centra en la colaboración de los estudiantes. Además de consultar las horas de colaboración de los estudiantes y las interacciones entre pares durante el período de facturación, también puedes ver un desglose de las contribuciones multimedia de los estudiantes por tipo (imágenes, videos, enlaces, archivos y audio), así como los 10 padlets principales de tu escuela, clasificados por número de publicaciones y de visualizaciones.

Seguridad

La pestaña Seguridad muestra cuánto contenido se analizó automáticamente durante este ciclo de facturación para comprobar si era apropiado para la escuela. Incluye publicaciones, comentarios, archivos adjuntos, títulos de muros y títulos de secciones, independientemente de la configuración de moderación de cada uno de tus padlets. También muestra cuántos elementos analizados se marcaron para revisión y por qué (por ejemplo, lenguaje obsceno, alcohol, drogas o contenido sexual), para que puedas ver de un vistazo cómo se compara tu escuela con el uso habitual.

Usuarios principales

La pestaña Usuarios principales destaca a los miembros que generan más actividad en tu escuela: los 10 primeros por número de publicaciones y los 10 primeros por número de padlets creados durante el período de facturación que estás consultando.

Todos los usuarios

La pestaña Todos los usuarios muestra todos los miembros de tu espacio de trabajo. Encima de la tabla hay un cuadro de búsqueda y un filtro por rol para que puedas acotar la lista rápidamente.

La información se desglosa en las siguientes categorías:

  • Información de identificación (nombre/nombre de usuario y correo electrónico)
  • Rol (propietario, administrador, docente o estudiante)
  • Fechas (fecha de registro y fecha de la última actividad)
  • Actividad del usuario (padlets, publicaciones, comentarios y reacciones)
La pestaña Todos los usuarios se ordena automáticamente alfabéticamente por la categoría Nombre/Nombre de usuario. Usa el cuadro de búsqueda para encontrar a un miembro por nombre o correo electrónico, o el filtro por rol para limitar la lista a un solo rol.

Exportar analíticas

Listas de docentes activos e inactivos

¿Quieres saber exactamente qué docentes cuentan para tus licencias o quiénes aún no han contribuido? Puedes descargar ambas listas desde la pestaña Resumen:

  • Docentes activos: haz clic en el icono de descarga de la tarjeta Docentes activos, donde se muestra cuántos docentes activos tienes en el período seleccionado.
  • Docentes inactivos: haz clic en el icono de descarga de la tarjeta Oportunidad principal, junto a Solicitar una sesión de desarrollo profesional.

Cada lista se descarga como un archivo .csv y corresponde al período seleccionado en la parte superior derecha de la página. Para obtener una lista de otro período, primero cambia el período seleccionado.

Un docente inactivo sigue siendo miembro de tu cuenta. Simplemente no ha contribuido (creado un padlet, publicado, comentado o reaccionado) durante el período seleccionado. No es lo mismo que un miembro desactivado, que ya no puede iniciar sesión.

En la pestaña Todos los usuarios, puedes descargar un archivo .csv con todos los miembros de tu cuenta si haces clic en Descargar.

A continuación se muestra un ejemplo de un archivo .csv exportado desde la pestaña Todos los usuarios:

Descubre cómo usar las analíticas exportadas para cambiar roles de usuario en bloque en tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo el botón Analíticas en Configuración?
Esta función no está disponible para todos. Solo la verás si eres propietario o administrador de una cuenta de Padlet para escuelas, o propietario o docente de una cuenta de clase. (Si tienes una cuenta de Equipo, consulta en su lugar Analíticas de cuentas de Equipo.)

Para todos los demás tipos de cuenta, puedes consultar las analíticas generales de cada padlet si haces clic en el botón de tres puntos suspensivos (...) de tu padlet abierto > Detalles.
¿Por qué mi página de Analíticas tiene un aspecto distinto al que se describe aquí?
El aspecto de Analíticas varía actualmente según el tipo de cuenta. En las cuentas de Equipo encontrarás un desglose aquí; las cuentas de clase y de Padlet para escuelas tienen las pestañas nuevas Resumen/Uso/Impacto/Seguridad/Usuarios principales/Todos los usuarios. Asegúrate de consultar la página que corresponda a tu tipo de cuenta. La nueva experiencia está en fase beta para las cuentas de Equipo, así que algunas ya la tienen. Las cuentas de Equipo no tienen una pestaña de Seguridad.
Soy usuario de Padlet para escuelas. ¿Por qué no veo el botón Analíticas en Configuración?
Solo el propietario y los usuarios con permisos de administrador pueden ver la página de Analíticas. Si eres propietario o administrador y no ves la página de Analíticas, ponte en contacto con nosotros.
¿Puedo obtener más información sobre mi cuenta de Padlet para escuelas?
Estamos trabajando para incluir más estadísticas en la página de Analíticas. Mientras tanto, si necesitas otras estadísticas con urgencia, ponte en contacto con nosotros. Es posible que podamos proporcionártelas.
Solo tengo una cuenta personal. ¿Puedo consultar estadísticas de mi cuenta?
Sí. Para cada padlet, puedes hacer clic en el botón de tres puntos suspensivos (...) en el lado derecho del padlet > Detalles. Para consultar información de toda tu cuenta, ¡ponte en contacto con nosotros!
¿Por qué mi página de Analíticas muestra un mensaje que dice «límite de licencias superado»?
Esto significa que el número de docentes activos durante el período seleccionado supera el número de licencias de tu plan. No afectará a tu plan ni al acceso actuales. Solo se tiene en cuenta para calcular la próxima renovación. Haz clic en Ver período actual en el aviso para consultar el período de facturación actual. Para ver exactamente qué docentes se cuentan, haz clic en el icono de descarga de la tarjeta Docentes activos en la pestaña Resumen.
¿Por qué cambió el número de usuarios activos tras la actualización de la página de Analíticas?
Ahora, los usuarios o docentes «activos» se cuentan durante el período de facturación que estás consultando, en lugar de durante los últimos 12 meses, y se cuenta cualquier tipo de contribución (publicar, comentar, reaccionar o crear un padlet). Por eso, si comparas una exportación antigua con lo que ves ahora, puede que las cifras no coincidan.
¿Cómo puedo ver por qué docentes se me está cobrando?
Padlet para escuelas cuenta a tus docentes activos, es decir, a los administradores y docentes que contribuyeron (crearon un padlet, publicaron, comentaron o reaccionaron) durante el período seleccionado. Para saber exactamente quiénes son, ve a Analíticas > Resumen, selecciona el período en la parte superior derecha de la página y haz clic en el icono de descarga de la tarjeta Docentes activos. Obtendrás una lista .csv de los docentes activos durante ese período.
¿Un docente «inactivo» es lo mismo que un miembro desactivado?
No. En la página de Analíticas, un docente inactivo es alguien de tu cuenta que no ha contribuido durante el período seleccionado. Aún puede iniciar sesión y usar Padlet. Un miembro desactivado se eliminó en la página Miembros y ya no puede iniciar sesión. Para hacer un seguimiento de los docentes inactivos, descarga la lista desde la tarjeta Oportunidad principal de la pestaña Resumen y luego solicita una sesión de desarrollo profesional o desactiva a quienes ya se hayan ido.

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