¿Cómo actualizo los datos de mi cuenta?

¡Actualizar lo esencial de tu cuenta es fácil! ¿Necesitas cambiar tu avatar? ¿Has olvidado tu contraseña (otra vez)? Lo hemos hecho, lo entendemos y estamos aquí para ayudarte. Aquí tienes algunos pasos sencillos, soluciones rápidas y algunos consejos que te ayudarán a personalizar tu perfil de Padlet como un profesional.

Los usuarios con un rol de Estudiante dentro de una cuenta de Padletfor Schools tendrán que ponerse en contacto con el Propietario/Administrador para actualizar su avatar, nombre, correo electrónico y/o nombre de usuario.

❗️Padlet for Schools Owners/Admins: Edite estos detalles para sus estudiantes dentro de su página de Miembros. Haz clic aquí para obtener más información.

Ir a la página de información básica

Toda la información de su cuenta (a excepción de su contraseña) se encuentra en la página de información básica de su Configuración. Para acceder a ella, entra en tu cuenta >> haz clic en tu nombre de cuenta/avatar en la esquina superior derecha de tu panel >> selecciona Información básica (en la columna de la izquierda).

Actualiza tu avatar

Tu avatar dice mucho de ti. En cierto sentido, es la cara de tu presencia digital. Así que, aunque no podemos ayudarte a cambiar tu cara física, sí podemos ayudarte a cambiar tu avatar 😉 Puedes elegir uno de nuestros Little Monsters caseros o subir una imagen tuya.

Subir una imagen

Para subir tu propia imagen, sigue estos pasos:

  1. En tu panel de control, haz clic en tu nombre de cuenta/avatar en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Configuración >> Información básica
  1. Haz clic en el avatar actual (o en el icono del lápiz de la derecha) para subir uno nuevo. Elige entre subir una imagen directamente desde tu dispositivo, buscar en la web, dibujar un autorretrato o dejar que la IA dibuje uno por ti (utilizando nuestra función de imagen de IA ).
  2. Guarda tus cambios.
¿Utilizando la aplicación Padlet?

Sube una imagen tocando el botón de tres puntos con elipsis (...) Más en la parte inferior derecha de la pantalla >> Toca Configuración >> Información básica >> toca tu avatar actual para subir uno nuevo.
Reclama tu Little Monster

Los Little Monsters son avatares generados automáticamente para cada Padleteer registrado. A los nuevos usuarios se les asigna un Little Monster al registrarse. Si aún no has reclamado el tuyo, haz clic aquí.

Descargo de responsabilidad: No estoy afiliado a Lady Gaga, pero no me importaría un poco de ra-ra-ooh-la-la.

Actualiza tu dirección de correo electrónico

Para cambiar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Padlet, sigue estos pasos:

  1. Desde tu panel de control, haz clic en tu nombre de cuenta/avatar en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Configuración >> Información básica
  3. Haz clic en la dirección de correo electrónico actual (o en el icono del lápiz de la derecha) para cambiarla.
  4. Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta (de nuevo) -- utilizando tu método de inicio de sesión actual (para confirmar la propiedad).
  5. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.
  6. Verifique su correo electrónico con un código de 6 dígitos enviado a la nueva dirección de correo electrónico. El correo electrónico tiene este aspecto:
El código de 6 dígitos caducará a los 30 minutos de ser enviado. Transcurridos 30 minutos, deberá solicitar uno nuevo repitiendo los pasos anteriores.
  1. Finalice los cambios introduciendo el código de verificación.

Actualice su nombre de usuario

A algunos de nosotros se nos queda pequeño nuestro nombre de usuario de la escuela primaria y sentimos la necesidad de cambiar las cosas... volvernos un poco más "profesionales", por así decirlo. Y algunos de nosotros, *ejem* yo, abrazamos nuestra singularidad y nos deleitamos con nuestras costumbres infantiles. En cualquier caso, ¡te celebramos!

Para actualizar tu nombre de usuario, sigue estos pasos:

  1. En tu panel de control, haz clic en tu nombre de cuenta/avatar en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Configuración >> Información básica
  3. Haz clic en el nombre de usuario actual (o en el icono del lápiz de la derecha) para actualizarlo.
  4. Introduce el nombre de usuario que desees y haz clic en Guardar.

Actualiza tu contraseña

Para cambiar la contraseña de tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Desde tu panel de control, haz clic en el nombre/avatar de tu cuenta en la parte superior derecha de la página.
  2. Haz clic en Configuración >> Contraseña
  3. Introduce tu contraseña actual en el cuadro de texto superior, tu nueva contraseña en el cuadro de texto inferior y, a continuación, haz clic en Actualizar contraseña.
¿No recuerdas tu contraseña actual? Haz clic en Restablecer contraseña por correo electrónico. Se enviará un enlace para restablecer la contraseña a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Comprueba tu carpeta de correo no deseado si no lo ves en unos minutos.

Ten en cuenta que el enlace seguro para restablecer la contraseña caducará a las 24 horas. Tendrás que solicitar uno nuevo una vez transcurrido ese plazo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo cambiar mi avatar/nombre/email/nombre de usuario?
Los usuarios con un rol de Estudiante dentro de una cuenta de Padlet para Escuelas deberán contactar al Propietario/Administrador de la cuenta de la escuela para editar cualquiera de esta información. Si usted no es estudiante en una cuenta de Padlet for Schools, por favor, ¡póngase en contacto con nosotros y háganoslo saber!
¿Cuál es el tamaño recomendado para los avatares?
El tamaño recomendado para tu avatar es de 196 x 196 px (o lo más parecido a una relación de aspecto 1:1).
Necesito actualizar mi dirección de correo electrónico y he solicitado un restablecimiento de contraseña. ¿Por qué no he recibido el código de verificación en mi correo electrónico?
Asegúrate de que estás verificando la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Padlet. A continuación, comprueba tu carpeta de spam/basura/promociones por si ha ido a parar allí. Si sigues sin ver el correo electrónico con el código de verificación después de un par de minutos, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.
Sigo recibiendo un mensaje de error que dice: "Lo sentimos, no se ha podido completar su solicitud. ¿Por qué ocurre esto?
Normalmente, tiene fácil solución. Sólo tienes que abrir el enlace de restablecimiento de contraseña en una ventana de navegador de incógnito/privado e intentar hacer los cambios allí.

Para usuarios de Windows: Pulsa Ctrl + Mayús + n
Para usuarios de Mac: Pulsa Cmd + Mayús + n
¿Por qué aparece un mensaje de error cuando intento actualizar mi nombre de usuario?
Si no puedes cambiar tu nombre de usuario, es posible que esté siendo utilizado por otro usuario de Padlet. Te sugerimos que añadas una secuencia numérica al final del nombre de usuario deseado para hacerlo más único.


¿Cómo lo hemos hecho?


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