Πρόσβαση ή επεξεργασία τιμολογίων

Ενημερωμένο 3/3/26 από Rana Wilds

Πρόσβαση σε τιμολόγια
- Ιστό
  - Εφαρμογή για κινητά
Αλλαγή διεύθυνσης χρέωσης
- Αγορά του Padlet μέσω του Apple App Store
- Αγορά του Padlet μέσω του Google Play
Συχνές ερωτήσεις

Πρόσβαση σε τιμολόγια

Εάν έχετε λογαριασμό επί πληρωμή και χρειάζεστε αντίγραφο του τιμολογίου σας, απλώς μεταβείτε στη σελίδα Χρέωση και ελέγξτε την περιοχή Τιμολόγια. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (⚙️) στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα ελέγχου > επιλέξτε τον κατάλληλο χώρο εργασίας (στην κορυφή) > Χρέωση > Τιμολόγια.

Ιστό

Εφαρμογή για κινητά

Θα μπορείτε να δείτε τα πληρωμένα τιμολόγιά σας και να κατεβάσετε αντίγραφα κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Λήψη.

Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς επί πληρωμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον κατάλληλο χώρο εργασίας στην κορυφή της σελίδας Ρυθμίσεις.

Αλλαγή διεύθυνσης χρέωσης

Για να αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσης για μελλοντικά τιμολόγια και αποδείξεις, μεταβείτε στη σελίδα Χρέωση. Στην ενότητα «Πληροφορίες πληρωμής», κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση δίπλα στις πληροφορίες χρέωσης που εμφανίζονται. Κάντε τις αλλαγές σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση!

Εάν πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία χρέωσης σε ένα τιμολόγιο ή μια απόδειξη που εκδόθηκε πριν από τις αλλαγές σας, στείλτε μας email με τον αριθμό του τιμολογίου/της απόδειξης και τα ενημερωμένα στοιχεία χρέωσης. Θα τροποποιήσουμε το έγγραφο και θα σας το στείλουμε πίσω το συντομότερο δυνατό!

Αγορά του Padlet μέσω του Apple App Store

Επειδή δεν πραγματοποιήσατε την αγορά απευθείας από το Padlet, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε τιμολόγιο για την αγορά σας. Εάν αγοράσατε άδεια χρήσης μέσω του Apple App Store, μπορείτε να δείτε το ιστορικό αγορών σας για να κατεβάσετε μια απόδειξη.

Αγορά του Padlet μέσω του Google Play

Επειδή δεν πραγματοποιήσατε την αγορά απευθείας από το Padlet, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε τιμολόγιο για την αγορά σας. Εάν αγοράσατε το Padlet μέσω του Google Play Store, μπορείτε να δείτε το ιστορικό παραγγελιών σας για να κατεβάσετε το τιμολόγιο.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν μπορώ να βρω την απόδειξη ή το τιμολόγιο;

Εάν η άδεια χρήσης σας αποτελεί μέρος μιας ομαδικής αγοράς, ο υπεύθυνος αγορών ή ο υπεύθυνος χρέωσης θα λάβει το αντίγραφο του τιμολογίου/απόδειξης μέσω email.

Εάν είστε ο αγοραστής του λογαριασμού σας, θα λάβετε αυτόματα μια απόδειξη στη διεύθυνση email που έχετε καταχωρήσει, μετά την παραλαβή της πληρωμής σας. Εάν δεν τη λάβετε αμέσως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τους φακέλους spam/junk/promotions.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το τιμολόγιό σας, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους μας για βοήθεια.

Τα στοιχεία του τιμολογίου μου είναι λανθασμένα. Πώς μπορώ να τα ενημερώσω;

Για να ενημερώσετε τα στοιχεία χρέωσής σας για μελλοντικές αγορές, μεταβείτε στη σελίδα Χρέωση και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση στην ενότητα «Πληροφορίες πληρωμής». Εάν πρέπει να επεξεργαστείτε ένα τιμολόγιο που σας έστειλε η Padlet πριν από οποιαδήποτε αλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να ενημερώσετε τη διεύθυνση του τιμολογίου ή να προσθέσετε οποιεσδήποτε άλλες απαραίτητες αλλαγές.

Γιατί δεν μπορώ να δω τη σελίδα Χρέωση στον λογαριασμό μου;

Εάν συμμετέχετε σε ομαδική συνδρομή (Ομάδα/Τάξη/Padlet για σχολεία), θα δείτε τη σελίδα Χρέωση μόνο εάν είστε ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού.