Πρόσβαση ή επεξεργασία τιμολογίων

Ενημερωμένο 22/9/25 από Nadiah Jamal

Πρόσβαση στα τιμολόγια
- Ιστοσελίδα
  - Εφαρμογή για κινητά
Αλλαγή διεύθυνσης χρέωσης
- Έχετε αγοράσει το Padlet από το κατάστημα εφαρμογών της Apple;
- Αγοράσατε το Padlet από το κατάστημα Google Play;
Συχνές ερωτήσεις

Πρόσβαση στα τιμολόγια

Εάν έχετε πληρωμένο λογαριασμό και χρειάζεστε ένα αντίγραφο του τιμολογίου σας, απλά μεταβείτε στη σελίδα σας Χρεώσεις και ελέγξτε την περιοχή Τιμολόγια. Κάντε κλικ στο όνομα/αβατάρ του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία του ταμπλό > Ρυθμίσεις > Χρεώσεις > Τιμολόγια.

Ιστοσελίδα

Εφαρμογή για κινητά

Θα μπορείτε να βλέπετε τα εξοφλημένα τιμολόγιά σας και να κατεβάζετε αντίγραφα κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Λήψη.

Εάν έχετε πολλούς πληρωμένους λογαριασμούς, βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τη σελίδα Τιμολόγηση κάτω από τον κατάλληλο λογαριασμό στο μενού στα αριστερά.

Αλλαγή διεύθυνσης χρέωσης

Για να αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσης για μελλοντικά τιμολόγια και αποδείξεις, μεταβείτε στη σελίδα χρέωσης. Κάτω από την ενότητα "Πληροφορίες πληρωμής", κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση δίπλα στις πληροφορίες χρέωσης που αναφέρονται. Κάντε τις αλλαγές σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση!

Αν χρειαστεί να ενημερώσετε τα στοιχεία χρέωσης σε τιμολόγιο ή απόδειξη που εκδόθηκε πριν από τις αλλαγές σας, στείλτε μας email με τον αριθμό του τιμολογίου/απόδειξης και τα ενημερωμένα στοιχεία χρέωσης. Θα τροποποιήσουμε το έγγραφο και θα σας το στείλουμε πίσω το συντομότερο δυνατό!

Έχετε αγοράσει το Padlet από το κατάστημα εφαρμογών της Apple;

Επειδή δεν αγοράσατε απευθείας από το Padlet, δεν είμαστε σε θέση να παράσχουμε εξοφλημένο τιμολόγιο για την αγορά σας. Εάν αγοράσατε μια άδεια χρήσης μέσω του app store της Apple, μπορείτε να δείτε το ιστορικό αγορών σας για να κατεβάσετε μια απόδειξη.

Αγοράσατε το Padlet από το κατάστημα Google Play;

Επειδή δεν αγοράσατε απευθείας από την Padlet, δεν είμαστε σε θέση να παράσχουμε πληρωμένο τιμολόγιο για την αγορά σας. Εάν αγοράσατε το Padlet μέσω του καταστήματος Google Play, μπορείτε να δείτε το ιστορικό της παραγγελίας σας για να κατεβάσετε το τιμολόγιο.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν μπορώ να βρω μια απόδειξη ή ένα τιμολόγιο;

Εάν η άδειά σας αποτελεί μέρος μιας ομαδικής αγοράς, ο υπεύθυνος αγοράς ή ο υπεύθυνος χρέωσης θα λάβει το αντίγραφο τιμολογίου/απόδειξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν είστε ο αγοραστής στο λογαριασμό σας, θα πρέπει να λάβετε αυτόματα μια απόδειξη στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε καταχωρήσει στο αρχείο σας, αφού λάβουμε την πληρωμή σας. Εάν δεν τη λάβετε στιγμιαία, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τους φακέλους σας spam/απορρίμματα/προωθητικά.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το τιμολόγιό σας, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους μας για βοήθεια.

Τα στοιχεία του τιμολογίου μου είναι λάθος. Πώς μπορώ να τα ενημερώσω;

Για να ενημερώσετε τα στοιχεία τιμολόγησής σας για μελλοντικά αγορές σας, μεταβείτε στη σελίδα χρέωσης και κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση στην ενότητα "Πληροφορίες πληρωμής". Εάν χρειαστεί να επεξεργαστείτε ένα τιμολόγιο που σας έχει αποσταλεί από την Padlet πριν από τις αλλαγές που έχουν γίνει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να ενημερώσετε τη διεύθυνση του τιμολογίου ή να προσθέσετε οποιεσδήποτε άλλες απαραίτητες αλλαγές.

Γιατί δεν μπορώ να δω τη σελίδα χρέωσης στο λογαριασμό μου;

Εάν είστε μέλος μιας ομαδικής συνδρομής (Team/Classroom/Padlet for Schools), θα δείτε τη σελίδα χρέωσης μόνο εάν είστε ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού.