Rechnungen aufrufen oder bearbeiten

Aktualisiert 10/10/24 von Nadiah Jamal

Zugang zu persönlichen Rechnungen
Zugriff auf Rechnungen von Padlet für Schulen
FAQs

Zugang zu persönlichen Rechnungen

Padlet Gold / Platin

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto haben und eine Kopie Ihrer Rechnung benötigen, gehen Sie einfach auf Ihre Abrechnungsseite und überprüfen Sie den Bereich Rechnungen. Klicken Sie auf Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke des Dashboards > Einstellungen > Abrechnung > Rechnungen.

Web

Mobile Anwendung

Sie können Ihre bezahlten Rechnungen einsehen und Kopien herunterladen, indem Sie auf das Symbol Download klicken.

Wenn Sie Administrator eines Padlet for Schools-Kontos sind, können Sie auch auf die Rechnungsseite Ihrer Organisation gehen. Klicken Sie auf Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards > Einstellungen > Abrechnung, um Ihre Rechnungen zu sehen!

Wenn Sie die Rechnungsdetails auf Ihrer Rechnung ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Rechnungsnummer und den aktualisierten Rechnungsinformationen! Wir werden die Rechnung ändern und so schnell wie möglich an Sie zurückschicken!

Haben Sie Padlet im Apple App Store gekauft?

Da Sie nicht direkt bei Padlet gekauft haben, können wir keine Rechnung für Ihren Kauf ausstellen. Wenn Sie eine Lizenz über den Apple App Store erworben haben, können Sie Ihre Kaufhistorie einsehen und eine Quittung herunterladen.

Haben Sie Padlet im Google Play Store gekauft?

Da Sie nicht direkt bei Padlet gekauft haben, können wir keine Rechnung für Ihren Kauf ausstellen. Wenn Sie Padlet über den Google Play Store gekauft haben, können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, um die Rechnung herunterzuladen.

Zugriff auf Rechnungen von Padlet für Schulen

Gehen Sie vom Dashboard aus auf die Abrechnungsseite Ihrer Organisation! Klicken Sie einfach auf Ihren Kontonamen in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards > Einstellungen > Abrechnung, um Ihre Rechnungen zu sehen!

Wenn Sie die Rechnungsdetails auf Ihrer Rechnung ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Rechnungsnummer und den aktualisierten Rechnungsinformationen! Wir werden die Rechnung ändern und Ihnen so schnell wie möglich zurückschicken!

FAQs

Warum kann ich keine Quittung oder Rechnung finden?

Wenn Ihre Lizenz Teil eines Gruppenkaufs ist, erhält der Einkäufer oder der Rechnungskontakt die Rechnungskopie per E-Mail.

Wenn Sie der Einkäufer auf Ihrem Konto sind, sollten Sie nach Zahlungseingang automatisch eine bezahlte Rechnung an die hinterlegte E-Mail-Adresse erhalten. Wenn Sie die Rechnung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-/Promotions-Ordner.

Wenn Sie Ihre Rechnung immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Meine Rechnungsdaten sind falsch. Wie kann ich sie aktualisieren?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Ihre Rechnung selbst zu bearbeiten. Wenn Sie eine Rechnung bearbeiten müssen, die Sie von Padlet erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Rechnungsadresse zu aktualisieren oder andere notwendige Änderungen vorzunehmen.