Velkommen til den nye Padlet.help! Bare rolig, det er stadig os. Bare gentænkt med et kosmisk twist.

Hvor er mine indlæg?

Rana Wilds’s profile pictureUpdated sidste måned by Rana Wilds

Hvis du åbner din padlet og alle dine indlæg er forsvundet, så gå ikke i panik! Det kan være et problem med en udvidelse, der resulterer i en helt tom padlet (minus baggrundsbilledet).

Hvordan løser du det?

Vi har tidligere modtaget rapporter fra personer, der bruger Firefox- og Chrome-browsere. Hvis dette er tilfældet for dig, kan du prøve et af følgende:

  • Prøv en anden browser, hvis det er muligt
  • Deaktiver Ad Blocker-udvidelsen i din browser
  • Åbn padlet i et inkognito-/privat vindue – se nedenfor for at gøre dette:

For Mac-brugere:
Tryk på Cmd + Shift + n
For pc-brugere:
Tryk på Ctrl + Shift + n

Hvis du foretrækker at bruge Chrome eller Firefox, og inkognito-/privatbrowser-vinduet løste problemet, kan du prøve at rydde din cache og cookies.

I feltet 'Ryd browserdata' skal du klikke på afkrydsningsfelterne for

  • cookies
  • andre websteder
  • plug-in-data
  • cachelagrede billeder
  • filer

Brug menuen øverst til at vælge den mængde data, du vil slette. Dette bør gøre det muligt for dig at begynde at bruge Chrome og/eller Firefox i et almindeligt browservindue igen.

Was this article helpful?

Related articles