Hvad sker der med dine data, når en konto slettes?
Opdateret 10/10/24
af
Carla Sese
Når du sletter din konto, sletter vi alle personlige oplysninger, f.eks. e-mail og navn, fra vores database inden for 30 dage. Dataene slettes permanent fra vores servere uden mulighed for at gendanne dem. Hvis du har købt et betalt abonnement, opsiger vi abonnementet, før vi sletter kontoen.
Dine padlets og alt deres indhold, herunder bidrag fra andre brugere såsom kommentarer og indlæg, vil også blive slettet permanent inden for 30 dage.
Dine bidrag til padlets ejet af andre brugere vil blive anonymiseret. Disse bidrag, herunder kommentarer og reaktioner, vil blive tilskrevet " Anonym " i stedet for dig.
Kan jeg gendanne en slettet konto?
Ja, men kun hvis du kontakter os inden for 14 dage! Med undtagelse af mapper/bogmærker vil alle indlæg og padlets blive gendannet. Ejere af padlets, der var indstillet til Private, og som du havde administratoradgang til, skal sende en ny invitation for at give dig de samme besøgstilladelser.
Kontakt os med det samme med den samme e-mailadresse, som din Padlet-konto er tilknyttet, så hjælper vi dig gerne.
Hvis anmodningen er til en bruger på en Padlet for Schools-konto, skal du bede kontoejeren om at kontakte os.
Hvor ender genfundne padlets?
Når padlets gendannes, går de tilbage til dit dashboard. Hvis padletterne overskrider din kontogrænse, bliver de frosset . For at ophæve fastfrysningen af padlets skal du placere nogle padlets i din Trashed-mappe eller abonnere på et af vores betalingsabonnementer.
