Hvad sker der med dine data, når en konto slettes?
Når du sletter din konto, sletter vi alle personlige oplysninger, såsom e-mail og navn, fra vores database inden for 30 dage. Dataene slettes permanent fra vores servere uden mulighed for at gendanne dem. Hvis du har købt et betalt abonnement, annullerer vi abonnementet, inden vi sletter kontoen.
Dine padlets og alt deres indhold, herunder bidrag fra andre brugere såsom kommentarer og indlæg, vil også blive slettet permanent inden for 30 dage.
Dine bidrag til padlets, der ejes af andre brugere, vil blive anonymiseret. Disse bidrag, herunder kommentarer og reaktioner, vil blive tilskrevet 'Anonym' i stedet for dig.
Kan jeg gendanne en slettet konto?
Ja! Men kun hvis du kontakter os inden for 14 dage! Med undtagelse af mapper/bogmærker vil alle indlæg og padlets blive gendannet. Ejere af padlets, der var indstillet til Privat, og som du havde administratoradgang til, skal sende en ny invitation for at give dig de samme besøgsrettigheder.
Kontakt os straks ved at kontakte os med den samme e-mailadresse, som din Padlet-konto er tilknyttet, så hjælper vi dig gerne.
Hvis anmodningen vedrører en bruger i en Padlet for Schools-konto, bedes du bede kontoejeren om at kontakte os.
Hvor havner gendannede padlets?
Når padlets gendannes, vil de vende tilbage til dit dashboard. Hvis padlets overskrider din kontogrænse, vil de blive frosset. For at frigive padlets skal du placere nogle padlets i din papirkurv eller abonnere på en af vores betalte planer.