Hvad sker der med dine data, når en konto slettes?
Opdateret 18/4/24
af
Carla Sese
Når du sletter din konto, sletter vi alle personlige oplysninger, såsom e-mail og navn, fra vores database inden for 30 dage. Dataene vil blive slettet permanent fra vores servere uden mulighed for at gendanne dem. Hvis du har købt et betalt abonnement, annullerer vi abonnementet, før vi sletter kontoen.
Dine padlets og alt deres indhold, inklusive bidrag fra andre brugere såsom kommentarer og indlæg, vil også blive slettet permanent inden for 30 dage.
Dine bidrag til padlets, der ejes af andre brugere, vil blive anonymiseret. Disse bidrag, herunder kommentarer og reaktioner, vil blive tilskrevet 'Anonym' i stedet for dig.
Kan jeg gendanne en slettet konto?
Ja, men kun hvis du kontakter os inden for 14 dage! Med undtagelse af mapper/bogmærker - alle indlæg og padlets vil blive gendannet. Ejere af padlets, der var sat til Private, og som du havde administratoradgang til, skal sende en invitation igen for at give dig de samme besøgstilladelser.
Kontakt os med det samme med den samme e-mailadresse, som din Padlet-konto er tilknyttet, så hjælper vi dig gerne.
Hvis anmodningen er til en bruger på en Padlet for Schools-konto, bed venligst kontoejeren om at kontakte os.
Hvor bliver gendannede padlets af?
Når padlets er gendannet, vil de gå tilbage til dit dashboard. Hvis padlets overstiger din kontogrænse, vil de blive vist i dit arkiv. Hvis du ikke kan se dine padlets med det samme, skal du sørge for at tjekke alle faner og mapper for at se, om de blev gendannet der.
