Hvordan opdaterer jeg mine kontooplysninger?

Det er nemt at opdatere de vigtigste ting på din konto! Har du brug for at ændre din avatar? Har du glemt din adgangskode (igen)? Vi har prøvet det, vi forstår det, og vi er her for dig. Her er nogle enkle trin, hurtige løsninger og et par tips, der kan hjælpe dig med at gøre din Padlet-profil personlig som en professionel.

Brugere med en elevrolle på en Padlet for Schools-konto skal kontakte ejeren/administratoren for at få opdateret deres avatar, navn, e-mail og/eller brugernavn.

❗️Padlet for Schools Owners/Admins: Rediger disse oplysninger for dine elever på din medlemsside. Klik her for at få flere oplysninger!

Alle dine kontooplysninger ( med undtagelse af din adgangskode) findes på siden Grundlæggende info i dine indstillinger. For at komme dertil skal du logge inddin konto >> klikke på dit kontonavn/avatar i øverste højre hjørne af dit dashboard >> vælge Grundlæggende info ( i kolonnen til venstre).

Opdater din avatar

Din avatar siger meget om dig. Det er på en måde din digitale tilstedeværelses ansigt. Så selvom vi ikke kan hjælpe dig med at ændre dit fysiske ansigt, kan vi hjælpe dig med at ændre din avatar! 😉 Du kan enten gøre krav på et af vores hjemmelavede Little Monsters eller uploade dit eget billede.

Upload et billede

Følg disse trin for at uploade dit eget billede:

  1. Fra dit dashboard skal du klikke på dit kontonavn/avatar i øverste højre hjørne.
  2. Klik på Indstillinger >> Grundlæggende info
  1. Klik på den aktuelle avatar (eller blyantikonet til højre) for at uploade en ny. Vælg mellem at uploade et billede direkte fra din enhed, søge på nettet, tegne et selvportræt eller lade AI tegne et for dig (ved hjælp af vores AI-billedfunktion ).
  2. Gem dine ændringer!
Bruger du Padlet-appen?

Upload et billede ved at trykke på ellipseknappen med tre prikker (...) Mere nederst til højre på skærmen >> Tryk på Indstillinger >> Grundlæggende info >> tryk på din nuværende avatar for at uploade en ny.
Gør krav på dit lille monster

Little Monsters er automatisk genererede avatarer for alle registrerede Padleteer. Nye brugere får tildelt et Little Monster ved registrering. Hvis du ikke har gjort krav på dit, kan du klikke her!

Ansvarsfraskrivelse: Ikke tilknyttet Lady Gaga, men ville ikke have noget imod lidt ra-ra-ooh-la-la.

Opdater din e-mailadresse

Følg disse trin for at ændre den e-mailadresse, der er knyttet til din Padlet-konto:

  1. Fra dit dashboard skal du klikke på dit kontonavn/avatar i øverste højre hjørne.
  2. Klik på Indstillinger >> Grundlæggende info
  3. Klik på den aktuelle e-mailadresse (eller blyantikonet til højre) for at ændre den.
  4. Du bliver bedt om at logge ind på din konto (igen) - ved hjælp af din nuværende login-metode (for at bekræfte ejerskabet).
  5. Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Fortsæt.
  6. Bekræft din e-mail med en 6-cifret kode, der sendes til den nye e-mailadresse. E-mailen ser nogenlunde sådan ud:
Den 6-cifrede kode udløber 30 minutter efter afsendelsen. Efter 30 minutter skal der anmodes om en ny ved at gennemgå trinnene igen.
  1. Færdiggør dine ændringer ved at indtaste bekræftelseskoden.

Opdater dit brugernavn

Nogle af os vokser ud af vores brugernavn fra folkeskolen og føler behov for at skifte det ud ... blive lidt mere "professionelle", om du vil. Og nogle af os - *ahem* mig- omfavner deres unikhed og nyder deres barnlige måder. 👋 Uanset hvad, så fejrer vi dig!

Følg disse trin for at opdatere dit brugernavn:

  1. Fra dit dashboard skal du klikke på dit kontonavn/avatar i øverste højre hjørne.
  2. Klik på Indstillinger >> Grundlæggende info
  3. Klik på det nuværende brugernavn (eller blyantikonet til højre) for at opdatere det.
  4. Indtast dit ønskede brugernavn, og klik på Gem!

Opdater din adgangskode

Følg nedenstående trin for at ændre adgangskoden til din konto:

  1. Fra dit dashboard skal du klikke på dit kontonavn/avatar øverst til højre på siden.
  2. Klik på Indstillinger >> Adgangskode
  3. Indtast din nuværende adgangskode i det øverste tekstfelt, din nye adgangskode i det nederste tekstfelt, og klik derefter på Opdater adgangskode.
Kan du ikke huske din nuværende adgangskode? Klik på Nulstil adgangskode via e-mail. Dette vil sende et link til nulstilling af adgangskode til den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto. Tjek din spam-mappe, hvis du ikke ser det inden for et par minutter.

Bemærk: Det sikre link til nulstilling af adgangskode udløber efter 24 timer. Du bliver nødt til at anmode om en ny, når denne periode er udløbet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke ændre min avatar/navn/e-mail/brugernavn?
Brugere med en elevrolle på en Padlet for Schools-konto skal kontakte ejeren/administratoren af skolekontoen for at redigere disse oplysninger. Hvis du ikke studerende på en Padlet for Schools-konto, så kontakt os og fortæl os det!
Hvad er den anbefalede størrelse for avatarer?
Den anbefalede størrelse for din avatar er 196 x 196 px (eller så tæt du kan komme på et 1:1-billedformat).
Jeg skal opdatere min e-mailadresse, og jeg har bedt om at få nulstillet min adgangskode. Hvorfor har jeg ikke modtaget bekræftelseskoden i min e-mail?
Sørg for, at du tjekker den e-mailadresse, der er knyttet til din Padlet-konto. Tjek derefter din spam/junk/promotions-mappe, hvis den er havnet der. Hvis du stadig ikke kan se e-mailen med bekræftelseskoden efter et par minutter, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe!
Jeg får hele tiden en fejlmeddelelse, der siger: "Beklager, din anmodning kunne ikke gennemføres. Prøv venligst igen." Hvorfor sker det?
Typisk er det en nem løsning! Bare åbn linket til nulstilling af adgangskode i et inkognito/privat browservindue, og prøv at foretage dine ændringer der.

For Windows-brugere: Tryk på Ctrl + Shift + n
For Mac-brugere: Tryk på Cmd + Shift + n
Hvorfor får jeg hele tiden en fejlmeddelelse, når jeg prøver at opdatere mit brugernavn?
Hvis du ikke kan ændre dit brugernavn, kan det være i brug af en anden Padlet-bruger. Vi foreslår, at du tilføjer en talrække i slutningen af det ønskede brugernavn for at gøre det mere unikt.


Hvordan klarede vi os?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)