Hvordan opdaterer jeg mine kontoindstillinger?

Det er nemt at opdatere de vigtigste oplysninger på din konto! Har du brug for at ændre din avatar? Har du glemt din adgangskode (igen)? Vi har gjort det før, vi forstår det, og vi er her for at hjælpe dig. Her er nogle enkle trin, hurtige løsninger og et par tip, der kan hjælpe dig med at personliggøre din Padlet-profil som en professionel.

❗️STUDERENDE❗️: Brugere med en studerenderolle inden for en Padlet for Schools-konto kan ikke længere opdatere deres egne oplysninger. Studerende skal kontakte ejeren/administratoren for at få deres avatar, navn, e-mail og/eller brugernavn opdateret.
💡 Padlet for Schools-ejere/administratorer: Du kan opdatere/redigere brugeroplysninger for medlemmer af din skolekonto fra siden Medlemmer. Klik her for mere information!

Dine kontooplysninger findes på siden Grundlæggende oplysninger i dine Indstillinger. For at komme dertil skal du logge ind på din konto >> klikke på tandhjulsikonet for Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard >> vælge Personlig konto (øverst) >> vælge Grundlæggende oplysninger (i kolonnen til venstre).

Opdater din avatar

Din avatar siger meget om dig. På en måde er det ansigtet på din digitale tilstedeværelse. Så selvom vi ikke kan hjælpe dig med at ændre dit fysiske ansigt, kan vi hjælpe dig med at ændre din avatar! 😉 Upload et billede af dig selv eller vælg et af vores hjemmelavede Little Monsters.

Upload et billede

Følg disse trin for at uploade dit eget billede:

  1. Fra siden Grundlæggende oplysninger i dine Indstillinger skal du klikke på den aktuelle avatar (eller blyantikonet til højre) for at uploade en ny.
Vælg mellem at uploade et billede direkte fra din enhed, søge på internettet, tegne et selvportræt eller lade AI tegne et for dig (ved hjælp af vores AI-billedfunktion).
  1. Gem dine ændringer!
Bruger du Padlet-appen?

Upload et billede ved at trykke på knappen med de tre prikker (...) Mere nederst til højre på skærmen >> Tryk på Indstillinger >> Grundlæggende oplysninger >> tryk på din nuværende avatar for at uploade en ny.
Hent et Little Monster

Little Monsters er automatisk genererede avatarer for alle registrerede Padleteers. Nye brugere tildeles et Little Monster ved registrering. Hvis du ikke har gjort krav på dit, kan du klikke her!

Ansvarsfraskrivelse: Ikke tilknyttet Lady Gaga, men har ikke noget imod lidt ra-ra-ooh-la-la.

Opdater din e-mailadresse

Følg disse trin for at ændre den e-mailadresse, der er knyttet til din Padlet-konto:

  1. Klik på tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard.
  2. Klik på Personlig konto (øverst) >> Grundlæggende oplysninger
  3. Klik på den aktuelle e-mailadresse (eller blyantikonet til højre) for at ændre den
  4. Du bliver bedt om at logge ind på din konto (igen) ved hjælp af din nuværende login-metode (for at bekræfte ejerskabet).
  5. Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Fortsæt
  6. Bekræft din e-mail med en 6-cifret kode, der sendes til den nye e-mailadresse. E-mailen ser sådan ud:
Den 6-cifrede kode udløber 30 minutter efter, at den er sendt. Efter 30 minutter skal du anmode om en ny kode ved at gennemføre trinene igen.
  1. Afslut dine ændringer ved at indtaste bekræftelseskoden

Opdater dit brugernavn

Nogle af os vokser fra vores brugernavn fra folkeskolen og føler behov for at ændre det... blive lidt mere "professionelle", om man vil. Og nogle af os – *ahem* mig – omfavner deres unikhed og nyder deres barnlige måde at være på. 👋 Uanset hvad, så fejrer vi dig!

Følg disse trin for at opdatere dit brugernavn:

  1. Klik på tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard
  2. Klik på Personlig konto (øverst) >> Grundlæggende oplysninger
  3. Klik på det aktuelle brugernavn (eller blyantikonet til højre) for at opdatere det
  4. Indtast det ønskede brugernavn, og klik på Gem!

Opdater din adgangskode

Følg nedenstående trin for at ændre adgangskoden til din konto:

  1. Klik på tandhjulsikonet Indstillinger øverst til højre på siden fra dit kontrolpanel
  2. Klik på Personlig konto (øverst) >> Adgangskode
  3. Indtast din nuværende adgangskode i det øverste tekstfelt, din nye adgangskode i det nederste tekstfelt, og klik på Opdater adgangskode
Kan du ikke huske din nuværende adgangskode? Klik på Nulstil adgangskode via e-mail. Dette sender et link til nulstilling af adgangskode til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Tjek din spam-mappe, hvis du ikke kan se den inden for et par minutter.

Bemærk: Det sikre link til nulstilling af adgangskode udløber efter 24 timer. Du skal anmode om et nyt link, når denne periode er udløbet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke ændre min avatar/navn/e-mail/brugernavn?
Brugere med en studenterrolle i en Padlet for Schools-konto skal kontakte ejeren/administratoren af skolekontoen for at redigere disse oplysninger. Hvis du ikke er studerende i en Padlet for Schools-konto, bedes du kontakte os og give os besked!
Hvad er den anbefalede størrelse for avatarer?
Den anbefalede størrelse for din avatar er 196 x 196 px (eller så tæt på et billedformat på 1:1 som muligt).
Hvorfor har jeg ikke modtaget bekræftelseskoden i min e-mail?
Sørg for at tjekke den e-mailadresse, der er knyttet til Padlet-kontoen. Tjek derefter din spam-/junk-/promoveringsmappe, hvis den er havnet der. Hvis du stadig ikke kan se e-mailen med bekræftelseskoden efter et par minutter, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe!
Jeg får hele tiden en fejlmeddelelse, der siger: "Beklager, din anmodning kunne ikke gennemføres. Prøv igen." Hvorfor sker det?
Det er normalt nemt at løse! Du skal bare åbne linket til nulstilling af adgangskode i et inkognito-/privat browservindue og prøve at foretage dine ændringer der.

For Windows-brugere: Tryk på Ctrl + Shift + n
For Mac-brugere: Tryk på Cmd + Shift + n
Hvorfor får jeg hele tiden en fejlmeddelelse, når jeg prøver at opdatere mit brugernavn eller min e-mailadresse?
Hvis du ikke kan ændre dit brugernavn eller din e-mailadresse, kan det være, at det allerede er i brug af en anden Padlet-bruger.

For ændringer af brugernavn foreslår vi, at du tilføjer en talsekvens til slutningen af det ønskede brugernavn for at gøre det mere unikt.

For ændringer af e-mailadresse bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig!


Hvordan klarede vi os?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)