Hvordan opdaterer jeg mine kontoindstillinger?
Det er nemt at opdatere de vigtigste oplysninger på din konto! Har du brug for at ændre din avatar? Har du glemt din adgangskode (igen)? Vi har gjort det før, vi forstår det, og vi er her for at hjælpe dig. Her er nogle enkle trin, hurtige løsninger og et par tip, der kan hjælpe dig med at personliggøre din Padlet-profil som en professionel.
Naviger til siden Grundlæggende oplysninger
Dine kontooplysninger findes på siden Grundlæggende oplysninger i dine Indstillinger. For at komme dertil skal du logge ind på din konto >> klikke på tandhjulsikonet for Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard >> vælge Personlig konto (øverst) >> vælge Grundlæggende oplysninger (i kolonnen til venstre).

Opdater din avatar
Din avatar siger meget om dig. På en måde er det ansigtet på din digitale tilstedeværelse. Så selvom vi ikke kan hjælpe dig med at ændre dit fysiske ansigt, kan vi hjælpe dig med at ændre din avatar! 😉 Upload et billede af dig selv eller vælg et af vores hjemmelavede Little Monsters.
Upload et billede
Følg disse trin for at uploade dit eget billede:
- Fra siden Grundlæggende oplysninger i dine Indstillinger skal du klikke på den aktuelle avatar (eller blyantikonet til højre) for at uploade en ny.

- Gem dine ændringer!
Upload et billede ved at trykke på knappen med de tre prikker (...) Mere nederst til højre på skærmen >> Tryk på Indstillinger >> Grundlæggende oplysninger >> tryk på din nuværende avatar for at uploade en ny.
Hent et Little Monster
Little Monsters er automatisk genererede avatarer for alle registrerede Padleteers. Nye brugere tildeles et Little Monster ved registrering. Hvis du ikke har gjort krav på dit, kan du klikke her!
Opdater din e-mailadresse
Følg disse trin for at ændre den e-mailadresse, der er knyttet til din Padlet-konto:
- Klik på tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard.
- Klik på Personlig konto (øverst) >> Grundlæggende oplysninger
- Klik på den aktuelle e-mailadresse (eller blyantikonet til højre) for at ændre den
- Du bliver bedt om at logge ind på din konto (igen) ved hjælp af din nuværende login-metode (for at bekræfte ejerskabet).
- Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Fortsæt
- Bekræft din e-mail med en 6-cifret kode, der sendes til den nye e-mailadresse. E-mailen ser sådan ud:

- Afslut dine ændringer ved at indtaste bekræftelseskoden
Opdater dit brugernavn
Nogle af os vokser fra vores brugernavn fra folkeskolen og føler behov for at ændre det... blive lidt mere "professionelle", om man vil. Og nogle af os – *ahem* mig – omfavner deres unikhed og nyder deres barnlige måde at være på. 👋 Uanset hvad, så fejrer vi dig!
Følg disse trin for at opdatere dit brugernavn:
- Klik på tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard
- Klik på Personlig konto (øverst) >> Grundlæggende oplysninger
- Klik på det aktuelle brugernavn (eller blyantikonet til højre) for at opdatere det
- Indtast det ønskede brugernavn, og klik på Gem!

Opdater din adgangskode
Følg nedenstående trin for at ændre adgangskoden til din konto:
- Klik på tandhjulsikonet Indstillinger øverst til højre på siden fra dit kontrolpanel
- Klik på Personlig konto (øverst) >> Adgangskode
- Indtast din nuværende adgangskode i det øverste tekstfelt, din nye adgangskode i det nederste tekstfelt, og klik på Opdater adgangskode

Bemærk: Det sikre link til nulstilling af adgangskode udløber efter 24 timer. Du skal anmode om et nyt link, når denne periode er udløbet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke ændre min avatar/navn/e-mail/brugernavn?
Hvad er den anbefalede størrelse for avatarer?
Hvorfor har jeg ikke modtaget bekræftelseskoden i min e-mail?
Jeg får hele tiden en fejlmeddelelse, der siger: "Beklager, din anmodning kunne ikke gennemføres. Prøv igen." Hvorfor sker det?
For Windows-brugere: Tryk på Ctrl + Shift + n
For Mac-brugere: Tryk på Cmd + Shift + n
Hvorfor får jeg hele tiden en fejlmeddelelse, når jeg prøver at opdatere mit brugernavn eller min e-mailadresse?
For ændringer af brugernavn foreslår vi, at du tilføjer en talsekvens til slutningen af det ønskede brugernavn for at gøre det mere unikt.
For ændringer af e-mailadresse bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig!