Špatné heslo

Pokud se vám stále zobrazuje zprávaŠpatné heslo' při pokusu o přihlášení k účtu, může se jednat o několik různých příčin:

  • Zadali jste špatné heslo
  • Přihlašujete se do nesprávné domény
  • Je zapnutý/vypnutý Caps lock
  • Přihlašujete se pomocí nesprávného e-mailu.

Jak k tomu dochází?

Přejdete na přihlašovací stránku Padlet a zadáte svůj e-mail a heslo. Kliknete na tlačítko Přihlásit a zobrazí se obrazovka, která vypadá jako ta níže. Jste si jisti, že jste zadali správné heslo, co se tedy děje?

Je to špatné heslo

Nevím jak vy, ale já se nerad mýlím. Ačkoli mohu vsadit svůj život na to, že zadávám správné heslo - mohu se mýlit.(Pšt - nikdo nemusí vědět, že seto ve skutečnosti čas od času stává). Jak si tedy zapamatovat skutečné heslo? Buď se v danou chvíli stane zázrak a zázračně se vám dostane do mozku - nebo si můžete vytvořit nové!

Pro jeho obnovení stačí kliknout na odkaz Zapomenuté heslo? přímo pod chybovou zprávou.

Tento odkaz vás přesměruje na stránku, kde si můžete vyžádat odkaz pro obnovení hesla. Zadejte svůj e-mail nebo uživatelské jméno a klikněte na tlačítko Odeslat. Na váš e-mail (ten, který jste právě zadali) bude odeslán odkaz, který vám umožní změnit heslo.

Pokud do několika minut od vyžádání neobdržíte odkaz na obnovení hesla, nezapomeňte zkontrolovat složky Spam, Nevyžádaná pošta a Propagační akce. Někdy e-mail skončí na jednom z těchto míst. Pokud máte stále potíže - obraťte se na náš tým zákaznické podpory a my vám pomůžeme dále.

Špatná doména

V hodině světových dějin máte odevzdat projekt, který má být prezentován na padletu. Potřebujete se přihlásit ke svému školnímu účtu, abyste mohli na poslední chvíli provést poslední úpravy před začátkem hodiny. Přejdete na stránku padlet.com, kde se přihlásíte a..........'Špatné heslo." Co se chystáte udělat?

No, pro začátek nepanikařte! Jedná se o snadnou opravu. Pokud je vaše škola součástí některého z našich plánů Padlet pro školy, s největší pravděpodobností se přihlašujete ke svému účtu na špatné doméně. Místo na padlet.com se musíte přihlásit na jedinečné doméně vaší školy. Bude vypadat asi takto: yourschoolhere.padlet.org. Jedná se o dvě samostatné domény, což může být někdy matoucí - zejména ve spěchu! Pokyny, jak se přihlásit k účtu Padlet for Schools, najdete zde!

Caps lock

Zadání špatného hesla může být tak jednoduché, jako když máte zapnutý/vypnutý zámek velkých písmen, i když by neměl být. Žádné obavy! Stává se to i těm nejlepším z nás! Můžete zkontrolovat světelný indikátor na klávesnici a zjistit, zda je zapnutý nebo vypnutý. Pokud si stále nejste jisti - zaškrtněte políčko vedle položky "Zobrazit" (naproti položce "Zadat heslo"), aby se vaše heslo zobrazilo tak, jak je napsáno, a nebylo zablokováno.

Špatný e-mail

Mnoho uživatelů Padletu má více než jeden účet. Možná máte pod jedním e-mailem účet Team Gold, který slouží ke sdílení padletů s kolegy, ale máte také bezplatný účet pod jiným e-mailem, který raději necháváte v soukromí. Ujistěte se, že používáte e-mail, který je spojen se správným účtem, ke kterému se přihlašujete. Pokud nepoužíváte správný e-mail - je pravděpodobné, že - obdržíteŠpatné heslo'.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)