Kde jsou moje příspěvky?

Pokud otevřete svůj padlet a všechny vaše příspěvky chybí, nepanikařte! Může se jednat o problém s rozšířením, který má za následek zcela prázdný padlet (kromě tapety).

Jak to opravit?

V minulosti jsme obdrželi zprávy od uživatelů prohlížečů Firefox a Chrome. Pokud se to týká i vás, zkuste jedno z následujících řešení:

  • Pokud je to možné, zkuste jiný prohlížeč.
  • Vypněte rozšíření Ad Blocker ve svém prohlížeči
  • Otevřete padlet v anonymním/soukromém okně – postup najdete níže:

Pro uživatele Mac:
Stiskněte Cmd + Shift + n
Pro uživatele PC:
Stiskněte klávesy Ctrl + Shift + n

Pokud dáváte přednost používání prohlížeče Chrome nebo Firefox a anonymní/soukromé okno prohlížeče problém vyřešilo, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie.

V poli „Vymazat údaje o prohlížení“ zaškrtněte políčka pro

  • cookies
  • ostatní weby
  • data plug-inů
  • ukládání obrázků
  • soubory

Pomocí nabídky v horní části vyberte množství dat, která chcete smazat. Poté byste měli moci znovu začít používat prohlížeče Chrome a/nebo Firefox v běžném okně prohlížeče.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)