Kde jsou mé příspěvky?

Pokud otevřete svůj padlet a všechny vaše příspěvky chybí - snažte se nepanikařit! Může se jednat o problém s rozšířením, jehož výsledkem je zcela prázdný padlet (bez tapety).

Jak to opravíte?

V minulosti jsme obdrželi hlášení od lidí, kteří používají prohlížeče Firefox a Chrome. Pokud je to váš případ, zkuste prosím jeden z následujících:

  • Pokud je to možné, zkuste jiný prohlížeč
  • Vypněte v prohlížeči rozšíření Ad Blocker.
  • Otevřete padlet v inkognito/soukromém okně - Postup naleznete níže:

Pro uživatele počítačů Mac:
Stiskněte klávesovou zkratku Cmd + Shift + n.
Pro uživatele PC: Stiskněte klávesu Shift:
Stiskněte klávesovou zkratku Ctrl + Shift + n.

Pokud raději používáte prohlížeč Chrome nebo Firefox a problém vyřešilo inkognito/soukromé okno prohlížeče - zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie.

V okně "Vymazat data o prohlížení" klikněte na zaškrtávací políčka u následujících položek

  • cookies
  • ostatní weby
  • data zásuvných modulů
  • obrázky uložené v mezipaměti
  • soubory

Pomocí nabídky v horní části vyberte množství dat, která chcete odstranit. To by vám mělo umožnit opět začít používat Chrome a/nebo Firefox v běžném okně prohlížeče.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)