Problémy s upozorněními

Oznámení mohou být skvělým způsobem, jak držet krok se vším, co se právě děje na vašem padletu, nebo jak držet krok s nejnovějšími informacemi o uživatelích, které sledujete. Ale co když dostáváte několik oznámení o stejné věci? Nebo nedostáváte žádná oznámení?

Příliš mnoho oznámení

Pokud dostáváte příliš mnoho oznámení, pravděpodobně budete muset upravit nastavení oznámení. Budete je muset nastavit tak, jak je chcete dostávat. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak nastavit oznámení, klikněte sem.

Pokud i nadále dostáváte více oznámení, než jste zamýšleli, dejte nám vědět a my to pro vás prověříme!

Nedostáváte vůbec žádná oznámení

Pokud nemáte správně nastavené oznámení, nemusíte dostávat určitá oznámení. Jak je uvedeno výše, klikněte sem a zjistěte, jak upravit možnosti oznámení.

Mobilní aplikace

Pokud je problém na vašem mobilním zařízení, můžete oznámení ovládat na stránce Oznámení. Stačí klepnout na tlačítko se třemi tečkami (...) v pravém dolním rohu ovládacího panelu. Vyberte Nastavení a poté klepněte na Oznámení. Zde můžete na pravé straně vybrat kanál, pro který chcete povolit oznámení.

Oznámení jsou rozdělena do tří kategorií – Obecná / Padlety / Účty – proto se podívejte na každou záložku. 

Oznámení musí být zapnutá v Padletu i ve vašem mobilním zařízení, abyste mohli oznámení v naší aplikaci přijímat.

Oznámení nezasíláme, pokud uživatel:

  • právě prohlíží padlet, ke kterému se oznámení vztahuje
  • nemá přístup k danému padletu
  • zahájil aktivitu, která vedla k vytvoření oznámení

Mějte tyto skutečnosti na paměti, pokud zjistíte, že nedostáváte oznámení, která byste podle svého názoru měli dostávat.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)