Přístup k fakturám nebo jejich úprava
Aktualizováno 10/10/24
podle
Nadiah Jamal
Přístup k osobním fakturám
Padlet Gold / Platinum
Pokud máte zaplacený účet a potřebujete kopii faktury, jednoduše přejděte na svou fakturační stránku a podívejte se do oblasti Faktury. Klikněte na název svého účtu v pravém horním rohu hlavního panelu > Nastavení > Fakturace > Faktury.
Web
Mobilní aplikace
Své zaplacené faktury si budete moci prohlédnout a stáhnout jejich kopie kliknutím na ikonu Stáhnout.
Zakoupili jste si Padlet v obchodě Apple App Store?
Vzhledem k tomu, že jste nenakoupili přímo u společnosti Padlet, nemůžeme vám poskytnout zaplacenou fakturu za váš nákup. Pokud jste licenci zakoupili prostřednictvím obchodu s aplikacemi Apple, můžete si prohlédnout historii nákupů a stáhnout si účtenku.
Zakoupili jste aplikaci Padlet v obchodě Google Play?
Protože jste nenakoupili přímo od Padletu, nemůžeme vám poskytnout placenou fakturu za váš nákup. Pokud jste Padlet zakoupili prostřednictvím obchodu Google Play, můžete si zobrazit historii objednávek a stáhnout si fakturu.
Přístup k fakturám Padlet pro školy
Na ovládacím panelu přejděte na stránku fakturace vaší organizace! Pro zobrazení faktur stačí kliknout na název účtu v pravém horním rohu ovládacího panelu > Nastavení > Vyúčtování!
Nejčastější dotazy
Proč nemohu najít účtenku nebo fakturu?
Pokud jste kupujícím na svém účtu, měli byste po přijetí platby automaticky obdržet zaplacenou fakturu na e-mailovou adresu v souboru. Pokud ji momentálně neobdržíte, nezapomeňte zkontrolovat složky spam/nevyžádaná pošta/propagace.
Pokud fakturu stále nemůžete najít, obraťte se na naše zástupce, kteří vám pomohou.
